Pot ser que Google Maps tingui problemes per trobar la vostra ubicació. Si la ubicació GPS del punt blau al mapa és imprecisa o no es mostra, podeu seguir uns passos per solucionar el problema.
Consell: això també millorarà els vostres resultats de la cerca i farà que us resultin més rellevants.
Trobar la ubicació actual al mapa
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- A l'extrem inferior dret, feu clic a La meva ubicació . El punt blau indica la vostra ubicació.
Com troba Maps la vostra ubicació actual
Concedir permís d'ubicació a Maps
Per centrar el mapa on sou, heu de concedir permís a Maps per trobar la vostra ubicació.
A macOS, és possible que hàgiu d'activar els serveis d'ubicació del navegador per poder concedir-li permisos a Maps:
- A l'ordinador, obriu Preferències del sistema Seguretat i privacitat Privacitat Serveis de localització.
- Per poder fer canvis, feu clic al cadenat, a la part inferior esquerra.
- Marqueu la casella que hi ha al costat d'"Activar els serveis de localització".
- Marqueu la casella que hi ha al costat del navegador.
- Concediu a Maps permís d'ubicació al navegador.
Concedir a Maps permís d'ubicació al navegador
Chrome- A l'ordinador, obriu Chrome i aneu a Google Maps.
- A l'extrem inferior dret, feu clic a La meva ubicació .
- Si se us demana si voleu compartir la ubicació, trieu Permet.
- Si el punt blau es mostra a la vostra ubicació, Maps ja té permís d'ubicació al navegador.
- Si es mostra el missatge "Google Maps no té permís per utilitzar la teva ubicació", continueu amb els passos següents.
- A la barra de cerca, feu clic a La meva ubicació .
- Marqueu Permet sempre que http://www.google.com accedeixi a la meva ubicació.
- Actualitzeu el navegador.
- A l'ordinador, obriu Firefox i aneu a Google Maps.
- A l'extrem inferior dret, feu clic a La meva ubicació .
- Quan se us demani si voleu compartir la vostra ubicació, trieu D'acord o Permet accés a ubicació.
- És possible que l'opció es digui "Mostra la teva ubicació".
- Si el punt blau es mostra a la vostra ubicació, Maps ja té permís d'ubicació al navegador.
- Si es mostra el missatge "Google Maps no té permís per utilitzar la teva ubicació", continueu amb els passos següents.
- A la barra de cerca, feu clic a La meva ubicació .
- Feu clic a Bloquejat temporalment .
- Actualitzeu el navegador.
- A l'ordinador, obriu Safari i aneu a Google Maps.
- A l'extrem inferior dret, feu clic a La meva ubicació .
- Se us demanarà que compartiu la ubicació. Trieu Permet.
- Si el punt blau es mostra a la vostra ubicació, Maps ja té permís d'ubicació al navegador.
- Si es mostra el missatge "Google Maps no té permís per utilitzar la teva ubicació", continueu amb els passos següents.
- A la barra de cerca, feu clic a La meva ubicació .
- Marqueu Permet sempre que http://www.google.com accedeixi a la meva ubicació.
- Actualitzeu el navegador.
- A l'ordinador, obriu Microsoft Edge i aneu a Google Maps.
- A l'extrem inferior dret, feu clic a La meva ubicació .
- Si se us demana si voleu compartir la vostra ubicació, trieu Permet.
- Si el punt blau es mostra a la vostra ubicació, Maps ja té permís d'ubicació al navegador.
- Si es mostra el missatge "Google Maps no té permís per utilitzar la teva ubicació", seguiu els passos següents.
- A l'esquerra de l'adreça web, feu clic al cadenat .
- Feu clic a Permisos per a aquest lloc web.
- A la dreta d'"Ubicació", trieu Permet.
- Torneu a carregar la pàgina de Google Maps i feu clic a La meva ubicació .
Altres formes de millorar la precisió de la ubicació
A continuació us indiquem alguns passos que podeu seguir si veieu l'error "No es pot determinar la teva ubicació" o si la ubicació que es mostra continua sent incorrecta:
- Torneu a carregar el navegador (com ara Chrome, Firefox o Safari).
- Assegureu-vos que la connexió a Internet sigui bona.
- Torneu a comprovar la configuració dels permisos del navegador amb les instruccions anteriors.
- Reinicieu l'ordinador.
Trobar una ubicació en altres llocs web i aplicacions
Per trobar la vostra ubicació a Google Maps des d'altres llocs web i aplicacions, seguiu els passos que s'indiquen més amunt. Tanmateix, algunes funcions seran diferents:
- Utilitzareu una aplicació o un lloc web diferents, no Google Maps.
- Primer heu de concedir permís d'ubicació al lloc web o a l'aplicació que utilitzeu, no a Google Maps.
- Si heu utilitzat Google Chrome o Safari, només podreu trobar la ubicació en pàgines web segures. Veureu "https" a la barra d'adreces.