Cercar una ubicació i millorar-ne la precisió a Google Maps

És possible que Google Maps tingui dificultats per trobar la vostra ubicació. Si la ubicació GPS del punt blau al mapa és imprecisa o no es mostra, podeu seguir uns passos per solucionar el problema.

Entendre què vol dir el punt blau

El punt blau indica la vostra ubicació al mapa. Quan Google Maps no pot precisar-la, es mostra un cercle blau clar al voltant del punt blau.

Això indica que us podeu trobar en qualsevol lloc dins del cercle blau clar.
Com més petit és el cercle, més precisa és la ubicació que mostra l'aplicació.
Si el punt blau no és visible o és de color gris, Maps no pot trobar la vostra ubicació actual. En aquest cas, us mostra la darrera ubicació que heu visitat.

Nota: si entre la vostra ubicació i les torres de telecomunicacions hi ha obstacles, com ara edificis alts o d'aparcaments, és possible que el punt blau no sigui precís.

Trobar la ubicació actual a Google Maps

A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Google Maps .
A la part inferior dreta, toqueu La teva ubicació .
- El punt blau del mapa mostra la vostra ubicació.

Activar els serveis d'ubicació

Perquè Google Maps trobi la vostra ubicació i la mostri amb el punt blau de la manera més precisa possible, activeu els serveis d'ubicació.

A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Configuració.
Toqueu Privadesa i seguretat Serveis d'ubicació.
Assegureu-vos que l'opció Serveis de localització estigui activada.
Desplaceu-vos i seleccioneu Google Maps.
Trieu Amb l'app en ús o Sempre.

Consell: la cronologia funciona millor quan l'opció Localització està definida en Sempre.

Resoldre problemes relacionats amb la precisió de la ubicació a Google Maps

Hi ha problemes amb la precisió de la ubicació si:

Es mostren un gran cercle blau al voltant del punt blau i un missatge de baixa precisió.
- Si veieu aquest missatge, toqueu-lo per obtenir:
  - Informació sobre el problema de precisió de la ubicació.
  - Un suggeriment sobre com es pot resoldre.
  - Una opció per provar de calibrar Maps a fi de millorar la precisió.
  - Un enllaç per compartir comentaris.
El punt blau és gris.
No hi ha cap punt blau.

Per millorar la precisió de la ubicació, seguiu les instruccions en pantalla. Si això no resol el problema, a continuació trobareu una llista de problemes habituals i les seves solucions.

Problema de precisió de la ubicació	Com es pot resoldre
El botó d'ubicació és vermell i té un signe d'interrogació a dins.	Per permetre que Google Maps determini la vostra ubicació, activeu Serveis d'ubicació.
La ubicació salta d'un lloc a l'altre al mapa.	Desactiveu el mode de baix consum.
La precisió de la ubicació és baixa: utilitzeu la càmera per fer el calibratge.	Feu el calibratge amb Lens a Maps.
La precisió de la ubicació és baixa: comproveu que la configuració Wi-Fi o de les dades mòbils estigui activada.	Activeu Dades mòbils o Wi‐Fi. Desactiveu l'opció Mode d'avió.
La precisió de la ubicació és baixa: feu el calibratge sense Lens a Maps.	Calibreu la brúixola del dispositiu.
La ubicació no està actualitzada	Desactiveu l'opció Mode d'avió.
La precisió de la ubicació és baixa: a causa d'un senyal GPS o Wi‐Fi febles.	Per millorar la precisió de la ubicació, cerqueu una ubicació amb més bon senyal GPS o Wi‑Fi.

Millorar la precisió de la ubicació a Google Maps

Si la ubicació continua sent incorrecta, podeu reiniciar l'iPhone o l'iPad. També podeu:

Activar la Wi-Fi

Obriu l'aplicació Configuració de l'iPhone o l'iPad.
Toqueu Wi-Fi.
A la part superior, activeu la Wi-Fi.

Calibrar un telèfon o una tauleta

Si el feix de llum del punt blau és ample o assenyala una direcció equivocada, calibreu la brúixola.

A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Google Maps .
Moveu el dispositiu dibuixant un 8 fins que el feix de llum es faci més estret i indiqui la direcció correcta.
- Amb uns quants cops n'hi haurà prou.

Fer el calibratge amb Lens a Maps

Orientar-se amb Lens

Orienteu-vos al vostre entorn i trobeu punts de referència propers amb Lens a Maps. També us permet saber a quina distància teniu determinats punts de referència i com podeu arribar-hi. Els punts de referència poden ser, entre d'altres, llocs emblemàtics, com ara l'Empire State Building de Nova York, o indrets fàcilment reconeixibles, com ara parcs i atraccions turístiques locals.

Per orientar-vos amb Lens a Maps mitjançant l'ús de punts de referència:

Cerqueu un lloc o toqueu-lo al mapa.
A la part inferior dreta, toqueu Mostra.

Quan sigueu a Lens a Maps:

Per ajudar Maps a trobar la vostra ubicació, seguiu les instruccions en pantalla.
- Consell: orienteu la càmera del telèfon als edificis i rètols de l'altra banda del carrer, no als arbres ni a la gent.
Quan Maps sàpiga on sou:
- Obtindreu la distància fins a la vostra destinació.
- Podreu accedir a la navegació per a vianants de Lens a Maps.

Consell: la targeta d'informació d'un lloc us pot indicar si la destinació és a la planta superior d'un edifici.

Millorar la precisió d'una ubicació amb Lens

Mentre sou a l'exterior:

A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Google Maps .
Toqueu el punt blau Calibra .
Seguiu les instruccions en pantalla.

Consell: en funció de la disponibilitat de Street View, pot ser que Maps obri o no el calibrador de Lens a Maps.

Informació sobre com mostra Google Maps la vostra ubicació actual

Per estimar la vostra ubicació, Maps utilitza fonts com ara:

GPS: per conèixer la vostra ubicació actual amb una precisió de fins a 20 metres, Maps utilitza satèl·lits.
- Quan us trobeu a l'interior d'edificis o en un nivell subterrani, pot ser que el GPS no sigui precís.
Wi-Fi: Maps utilitza la ubicació de xarxes Wi-Fi properes per saber on sou.
Torres de telecomunicacions: la connexió a dades mòbils pot ser precisa a distàncies de fins a pocs quilòmetres.

Entendre i gestionar la vostra ubicació quan feu una cerca a Google.

Recursos relacionats

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?