Internet Explorer és Windows használata esetén fellépő problémák

Ha problémák lépnek fel a Google Térképpel a Microsoft Internet Explorer böngésző használatakor, próbálkozzon az alábbi javaslatokkal:

Figyelem: a Windows 8 felhasználói problémákat tapasztalhatnak az Utcaképpel, ha azt az új Windows kezelőfelületen Internet Explorerben vagy Firefoxban használják. A probléma megoldásához váltsa át a böngésző asztalverzióját.

A Google Térkép hozzáadása a megbízható helyek listájához

Úgy engedélyezheti legegyszerűbben és legbiztonságosabban a térképek böngészőben való megjelenítését, ha felveszi a Google Térkép webhelyét az Internet Explorerben megbízható helyeinek listájára. Ezt a következőképp végezheti el:

  1. Kattintson az Eszközök > Internetbeállítások menüpontra.
  2. Kattintson a Biztonság fülre.
  3. Válassza a „Megbízható helyek” ikont, majd kattintson a Helyek gombra. Törölje a jelet a „Kiszolgáló-ellenőrzés megkövetelése az egész zónában” jelölőnégyzetből.
  4. A webhely felvétele a zónába szövegmezőbe írja be a „maps.google.com” webhelyet (idézőjelek nélkül), és kattintson a Hozzáadás gombra.
  5. Az ötödik lépést megismételve adja hozzá a „local.google.com”, a „www.google.com” és a „*.google.com” webhelyet is (idézőjelek nélkül).
  6. Kattintson az OK gombra, majd újra az OK gombra a módosítások mentéséhez.

A böngésző gyorsítótárának kiürítése

A böngésző gyorsítótárának kiürítése megoldhatja a problémát.

A gyorsítótár kiürítéséhez az Internet Explorer 8.0-ás és újabb verziói esetén kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az Internet Explorerben kattintson az Eszközök menüre. Ha a menü nem látható, az Alt billentyű lenyomásával megjelenítheti a menüket.
  2. Kattintson a Böngészési eredmények törlése menüpontra.
  3. Jelölje be az „Ideiglenes internetfájlok” melletti jelölőnégyzetet.
  4. Kattintson a Törlés gombra.
  5. A gyorsítótár tartalmának törlése több percig is eltarthat. A fájlok törlése után kattintson az OK gombra.

Ha az Internet Explorer korábbi verzióját használja, tekintse meg a böngésző gyorsítótárának kiürítésével foglalkozó cikkünket.


Engedélyezze a JavaScript, az ActiveX és „bináris viselkedés” használatát

A JavaScript és az ActiveX segít a Google Térkép felhasználói élményét dinamikusabbá és interaktívabbá tenni. Ha ezek nincsenek engedélyezve, a termékbe épített egyes funkciók nem működnek megfelelően.

Az említett böngészőbeállítások engedélyezése az Internet Explorerben:

  1. Kattintson az Eszközök > Internetbeállítások menüpontra.
  2. Kattintson a Biztonság fülre.
  3. Kattintson az Egyéni szint gombra.
  4. Az „ActiveX-vezérlők és beépülő modulok futtatása” beállítás mellett jelölje be az Engedélyezés választógombot. Ha Windows XP rendszert használ, győződjön meg róla, hogy a „Bináris és parancsfájlokkal szabályozott viselkedések” beállítás mellet is be van-e jelölve az Engedélyezés választógomb.
  5. Az „Active Scripting” mellett is jelölje be az Engedélyezés választógombot.
  6. Kattintson az OK gombra, majd újra az OK gombra a módosítások mentéséhez.

A rendszer „parancsértelmezőjének” frissítése

A Google Térkép számos speciális böngészőfunkciót használ. Ha a böngésző nem tölti be helyesen a térképet, lehet, hogy a parancsértelmező frissítése megoldja a problémát. A legújabb parancsértelmezőt közvetlenül a Microsofttól szerezheti be:

Windows 7, Vista, XP és 2000 rendszer esetén:
http://www.microsoft.com/hu-hu/download/default.aspx

A frissítés befejeződése után valószínűleg újra kell indítani a számítógépet. Ezután nyissa meg újra a Google Térképet, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.


A DirectX és a Flash Player legújabb verziójának telepítése

Az Internet Explorer-felhasználók egy része arról számolt be, hogy a DirectX legújabb (9.0c) verziójának telepítése megoldotta a térképek megtekintésében jelentkező problémákat. A DirectX telepítéséhez látogasson el a http://support.microsoft.com/kb/179113 oldalra.

 

A Google Térkép bizonyos funkcióinak (például az Utcakép) működéséhez telepíteni kell az Adobe Flash Player legújabb verzióját is. A Flash telepítéséhez látogasson el a http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ oldalra.


A biztonsági beállítások és a böngésző beépülő moduljainak ellenőrzése

Egyes biztonsági programok és harmadik féltől származó böngésző-beépülőmodulok módosítják a weblapok tartalmát, így zavart okozhatnak a Google Térkép megjelenítésében. Ha lehetséges, adja hozzá a maps.google.com webhelyet biztonsági programja megbízható helyeinek listájához. 

 

A fentieken kívül problémájára a Google Térkép termékfórumában is találhat megoldást.