Problemy przy używaniu Firefoksa lub innych przeglądarek

Ostrzeżenie: w Windows 8 z nowym interfejsem mogą występować problemy z działaniem Street View w Internet Explorerze i Firefoksie. Problem można rozwiązać, przełączając przeglądarkę na wersję pulpitową.

Jeśli masz problemy z korzystaniem z Map Google za pomocą Firefoksa lub innych przeglądarek, spróbuj wykonać poniższe instrukcje i sprawdź, czy któraś z nich rozwiązuje Twój problem:

Ponownie skonfiguruj obsługę JavaScriptu w przeglądarce

Jeśli używasz przeglądarki Mozilla Firefox 0.8 lub Netscape 7.1 (albo ich nowszych wersji) w Windows lub Mac OS X, wykonaj poniższe kroki:

  1. Na pasku adresu przeglądarki wpisz about:config.
  2. Wpisz image w polu Filter (Filtr).
  3. Odszukaj pole dom.disable_image_src_set i upewnij się, że jego wartość jest ustawiona na FALSE.
  4. Odszukaj pole network.image.imageBehavior i upewnij się, że jego wartość jest ustawiona na 0 (ustawienie domyślne). W niektórych przeglądarkach to ustawienie może mieć nazwę permissions.default.image.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj usunąć wszystkie programy lub dodatki wpływające na obsługę JavaScriptu w przeglądarce. Z informacji uzyskanych od innych użytkowników wiemy, że te programy mogą mieć wpływ na wyświetlanie map.

Sprawdź ustawienia zabezpieczeń, wtyczki i rozszerzenia przeglądarki

Niektóre programy zabezpieczające i dodatki do przeglądarek pochodzące od zewnętrznych producentów służą do modyfikowania zawartości witryn internetowych i mogą zakłócać wyświetlanie map. W razie potrzeby wyłącz elementy, które mogą uniemożliwiać wyświetlanie naszych map w przeglądarce.

Jeśli napotkasz problem, przy którym mapa nie zostaje wczytana, a stan to wciąż „wczytywanie”, możliwe, że wystąpił problem z rozszerzeniem Skype. Aby to sprawdzić, wejdź na http://www.google.com/mapfiles/skype_bug.html

Jeśli powyższy link nie pozwala uzyskać odpowiedzi, wyłącz rozszerzenie Skype lub zaktualizuj je do najnowszej wersji. Więcej informacji znajdziesz na: http://forum.skype.com/index.php?showtopic=182811

Dodaj Mapy Google jako zaufaną witrynę

Najłatwiejszym i najbezpieczniejszym sposobem włączenia obsługi map w przeglądarce jest dodanie serwisu Mapy Google do listy witryn zaufanych w przeglądarce. W tym celu:

  • Mozilla Firefox w wersji 3.5 i nowszych: podczas wyświetlania maps.google.com kliknij kolejno Narzędzia > Informacje o stronie > Uprawnienia > Udostępnij położenie > wybierz „Zawsze pytaj”.
  • Firefox w wersji 3.1 i starszych (korzystających z wtyczki Gears): Narzędzia > Ustawienia wtyczki Gears > kliknij Usuń obok adresu maps.google.com.
  • Safari: wybierz Safari > Preferencje > Prywatność > Pytaj o każdą witrynę tylko raz. Na Macu może zostać wyświetlona prośba o włączenie usług lokalizacyjnych na poziomie systemu, zanim będzie można je włączyć w Safari.

Zainstaluj najnowsze wersje DirectX i Flash Player

Z informacji uzyskanych od niektórych użytkowników wynika, że problem z przeglądaniem map można rozwiązać, instalując najnowszą wersję biblioteki DirectX (9.0c). Aby zainstalować DirectX, odwiedź http://support.microsoft.com/kb/179113

Działanie niektórych funkcji Map Google (takich jak Street View) wymaga zainstalowania najnowszej wersji Adobe Flash Player. Aby zainstalować Flash, odwiedź http://get.adobe.com/pl/flashplayer/

 

Możesz również poszukać rozwiązania na Forum produktu Mapy Google.