Sorun bildirme veya haritayı düzeltme (klasik Haritalar)

Bu talimatlar klasik Haritalar içindir. Yeni Haritalar'a ilişkin talimatları inceleyin. (Hangi sürümü kullanıyorum?.)

Bir adres, sokak veya yol tarifleriyle ilgili eksik ya da yanlış bilgiler mi gördünüz? Haritaya işletme veya başka bir yer mi eklemek istiyorsunuz? Çevrenizdeki dünyada yaşanan ancak Google Haritalar'a yansımayan değişiklikler konusunda bizi bilgilendirin.

Not: "Sorun bildir" aracı ülkenizde kullanılamıyor olabilir. Bu aracı görmüyorsanız, Harita Oluşturucusu'ndan (kullanılabiliyorsa) yararlanarak haritayı doğrudan düzenleyebilirsiniz.
 

Haritayla ilgili sorunlar

Adresler, işaretçiler, posta kodları, yollar, yol tarifleri ve toplu taşıma ile ilgili sorunlar gibi pek çok sorun türünü bildirebilirsiniz.

  1. Klasik Google Haritalar'ı açın.
    Not: Bu talimatlar yalnızca klasik Haritalar'la ilgilidir.
  2. Haritanın sağ alt köşesindeki Sorun bildir bağlantısını tıklayın. Aracı görmüyorsanız, Harita Oluşturucusu'ndan (kullanılabiliyorsa) yararlanarak haritayı doğrudan düzenleyebilirsiniz.
  3. "Şununla ilgili sorun:" altında sorunun türünü seçin.
  4. Bildirdiğiniz sorun türüne ilişkin talimatları uygulayın. Belirli kategoriler için, "Sorun çözümlendiğinde bana e-posta gönder" kutusunu işaretleyebilirsiniz.
  5. Gönder seçeneğini tıklayın.
 

Bir işletme veya başka yerle ilgili sorunlar

İşletmenin sahibi siz misiniz? Haritada hâlihazırda listelenen işletme size aitse, işletmenizi sahiplenip işletme girişinizi düzenleyebilirsiniz.

Hâlihazırda haritada gösterilen bir işletme veya başka yere ait yanlış ayrıntıları düzenleyebilirsiniz. İşletme adı, adres, telefon, web sitesi ve işaretçi konumu gibi ayrıntılar için değişiklik önerebilirsiniz.

  1. Google Haritalar'ı açın.
  2. Haritada bir yeri arayın ve sol panelde sonuç başlığını tıklayın.
  3. Bilgi penceresinde, diğer > Sorun bildir seçeneğini tıklayın. Aracı görmüyorsanız, Harita Oluşturucusu'ndan (kullanılabiliyorsa) yararlanarak haritayı doğrudan düzenleyebilirsiniz.
  4. Bu sayfadaki araçları kullanarak sorun bildirebilir veya değişiklik önerebilirsiniz. Bir yerle ilgili değişiklik önerme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  5. Gönder seçeneğini tıklayın.

Yeni yer ekleme

Haritaya yeni bir işletme, önemli nokta veya başka yer ekleyebilirsiniz.

  1. Haritanın merkezine, yerin veya işletmenin konumunu alın.
  2. Haritanın sağ alt köşesindeki Sorun bildir bağlantısını tıklayın.
  3. Pencerenin en altına yakın bir yerde bulunan yeni bir yer veya işletme ekle bağlantısını tıklayın.
  4. Yeni yer eklemeye ilişkin talimatları uygulayın ve ardından ayrıntıları girin.
  5. Gönder seçeneğini tıklayın.
 

Diğer sorunlar

  • Sokak Görünümü resmi yanlış veya uygunsuz. Bir Sokak Görünümü resmini nasıl bildireceğinizi öğrenin.
  • Uydu görüntülerinin güncellenmesi gerekiyor. Şu anda uydu görüntüleriyle ilgili bildirimde bulunamazsınız. Ancak, yeni görüntülerin ne zaman sunulacağını öğrenmek için use the Dünyanı İzle aracını kullanabilirsiniz.
  • Bir girişle ilgili uygunsuz yorumları bildirme. Bir yerle ilgili uygunsuz bir yorumla karşılaşırsanız, yorumun kaldırılması için istekte bulunmak üzere Google+ Yerel'i kullanabilirsiniz.
    1. Hakkında uygunsuz yorum yapılmış olan yeri arayın.
    2. Yerin Google+ Yerel sayfasına gitmek için [sayı] yorum veya İlk yorum yapan siz olun bağlantısını tıklayın.
    3. Yorumun yanındaki bayrak simgesini tıklayın.
    4. Formu doldurun ve Gönder'i tıklayın.

Yorumların kaldırılmasına ilişkin politika ölçütleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili sorunlar

"Sorun bildir" bağlantısı gri renkte veya kullanılamıyor

"Sorun bildir" bağlantısı gri renkle gösteriliyorsa bu konuma özel olarak düzenleme kilitlenmiş olabilir. Bu aracı görmüyorsanız, Harita Oluşturucusu'ndan (kullanılabiliyorsa) yararlanarak haritayı doğrudan düzenleyebilirsiniz.

Haritayı birçok yönüyle geliştirin

Google Harita Oluşturucusu ile, 200'den fazla ülke ve bölge için harita bilgilerini ekleyerek veya değiştirerek dünya hakkındaki bilgi birikiminizle katkıda bulunabilirsiniz. Harita Oluşturucusu yalnızca belirli ülkelerde kullanılabilmektedir.

Harita Oluşturucusu'nda Google Haritalar'ı düzenlemek için:

  1. maps.google.com adresine gidin.
  2. Ekranın sağ alt kısmındaki Harita Oluşturucusu'nda düzenle düğmesini tıklayın.
  3. Yeni Ekle veya Düzenle'yi tıklayın. Düzenlemelerinizi yapın ve işiniz bittiğinde Kaydet'i tıklayın.
Harita Oluşturucusu'nu şimdi deneyin
Hukuki nedenlerle içeriğin kaldırılmasını isteyin
Hukuki nedenlerle kaldırılması gereken içeriği bildirmek için, içeriği Google'dan kaldırma sorun gidericimizi ziyaret edebilirsiniz.

Bildirimlerimle ilgili ne gibi bir işlem yapılır?

Bildiriminiz, diğer kullanıcılar, veri sağlayıcıları veya mevcut Haritalar bilgileri yardımıyla doğrulanacaktır. Bildirim sayısının fazla olması nedeniyle, size doğrudan yanıt veremeyebiliriz. Onaylandığı takdirde, değişikliğinizin haritada görünmesi biraz zaman alabilir.