รายงานปัญหาหรือแก้ไขแผนที่ (แผนที่แบบคลาสสิก)

คำแนะนำเหล่านี้สำหรับแผนที่แบบคลาสสิก โปรดดูคำแนะนำการแชร์สำหรับแผนที่ใหม่ (ฉันกำลังใช้เวอร์ชันไหน)

หากคุณเห็นข้อมูลที่อยู่ ถนน หรือทิศทางที่ไม่ถูกต้องหรือหายไป หรือต้องการเพิ่มธุรกิจหรือสถานที่อื่นๆ ลงในแผนที่ โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในโลกรอบตัวคุณซึ่งไม่ปรากฏบน Google แผนที่

หมายเหตุ: เครื่องมือ "รายงานปัญหา" อาจไม่สามารถใช้ได้ในประเทศของคุณ ถ้าไม่เห็นเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไขแผนที่ได้โดยตรงโดยใช้ Map Maker หากมีให้บริการ
 

ปัญหาเกี่ยวกับแผนที่

คุณสามารถรายงานปัญหาหลายประเภทเกี่ยวกับแผนที่ เช่น ปัญหาเรื่องที่อยู่ เครื่องหมาย รหัสไปรษณีย์ ถนน ทิศทาง และขนส่งสาธารณะ

  1. เปิด Google แผนที่แบบคลาสสิก
    หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวข้องกับแผนที่แบบคลาสสิกเท่านั้น
  2. คลิก รายงานปัญหา ที่มุมขวาล่างของแผนที่ ถ้าไม่เห็นเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไขแผนที่ได้โดยตรงโดยใช้ Map Maker เมื่อมีให้บริการ
  3. เลือกประเภทของปัญหาภายใต้หัวข้อ "ปัญหาเกี่ยวกับ..."
  4. ทำตามคำแนะนำสำหรับประเภทของปัญหาที่คุณจะรายงาน ในบางหมวดหมู่ คุณสามารถเลือกช่อง "ส่งอีเมลถึงฉันเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข"
  5. คลิก ส่ง
 

ปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจหรือสถานที่อื่นๆ

หากคุณคือเจ้าของธุรกิจ และธุรกิจนั้นมีรายชื่ออยู่แล้วบนแผนที่ คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในธุรกิจ และแก้ไขรายชื่อธุรกิจของคุณได้

คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องของธุรกิจหรือสถานที่อื่นๆ ที่อยู่บนแผนที่ในปัจจุบัน หรือเสนอแนะให้เปลี่ยนแปลงรายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ โทรศัพท์ เว็บไซต์ และตำแหน่งของเครื่องหมาย

  1. เปิด Google แผนที่
  2. ค้นหาสถานที่บนแผนที่ และคลิกที่ชื่อของผลการค้นหานั้นในแผงด้านซ้ายมือ
  3. ในหน้าต่างข้อมูล คลิก เพิ่มเติม > รายงานปัญหา ถ้าไม่เห็นเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไขแผนที่ได้โดยตรงโดยใช้ Map Maker เมื่อมีให้บริการ
  4. รายงานปัญหาหรือแนะนำการเปลี่ยนแปลงโดยใช้เครื่องมือในหน้านี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแนะนำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของสถานที่
  5. คลิก ส่ง

เพิ่มสถานที่ใหม่

คุณสามารถเพิ่มธุรกิจใหม่ สถานที่สำคัญ หรือสถานที่อื่นๆ ลงในแผนที่

  1. ตั้งศูนย์กลางของแผนที่ไว้บริเวณที่สถานที่หรือธุรกิจนั้นตั้งอยู่
  2. คลิก รายงานปัญหา ที่มุมล่างขวาของแผนที่
  3. คลิก เพิ่มสถานที่หรือธุรกิจใหม่ ที่เกือบล่างสุดของหน้าต่าง
  4. ทำตามคำแนะนำเเพิ่มสถานที่ใหม่ แล้วเพิ่มรายละเอียด
  5. คลิก ส่ง
 

ปัญหาอื่นๆ

  • ภาพสตรีทวิวไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม เรียนรู้วิธีการรายงานภาพสตรีทวิว
  • ภาพดาวเทียมต้องการการอัปเดต ปัจจุบันคุณไม่สามารถรายงานภาพดาวเทียมได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เครื่องมือหมุนตามโลก เพื่อดูว่าเมื่อไหร่จะมีภาพใหม่ให้บริการ
  • รายงานความเห็นที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับรายชื่อ: หากคุณพบความเห็นที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับสถานที่ คุณสามารถใช้ Google+ Local เพื่อขอให้ลบความเห็นนั้นออกไป
    1. ค้นหาสถานที่ที่มีความเห็นที่ไม่เหมาะสม
    2. คลิกที่ [จำนวน] ความเห็น หรือเป็นคนแรกที่ให้ความเห็น เพื่อไปที่เพจ Google+ Local ของสถานที่นั้น
    3. คลิกธงที่อยู่ข้างความเห็นนั้น
    4. กรอกแบบฟอร์มและคลิก ส่ง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ของนโยบายเกี่ยวกับการลบความเห็น

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง

ลิงก์ "รายงานปัญหา" เป็นสีเทาหรือใช้งานไม่ได้

ถ้าลิงก์ "รายงานปัญหา" เป็นสีเทา การแก้ไขสถานที่นั้นๆ อาจจะถูกล็อกไว้ ถ้าไม่เห็นเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไขแผนที่ได้โดยตรงโดยใช้ Map Maker หากมีให้บริการ

การปรับปรุงหลายรายการลงในแผนที่

ใช้ Google Map Maker เพื่อแชร์ความรู้เกี่ยวกับโลกของคุณ โดยเพิ่มหรือเปลี่ยนข้อมูลแผนที่ของกว่า 200 ประเทศและภูมิภาค Map Maker สามารถใช้ได้เฉพาะในบางประเทศเท่านั้น

หากต้องการแก้ไข Google แผนที่ใน Map Maker โปรดทำดังนี้

  1. เปิด maps.google.com
  2. คลิกที่ปุ่ม แก้ไขใน Map Maker ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
  3. คลิกที่ เพิ่มใหม่ หรือ แก้ไข ทำการแก้ไข แล้วคลิก บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น
ลองใช้ Map Maker ตอนนี้เลย
ลบเนื้อหาด้วยเหตุผลทางกฎหมาย
ถ้าต้องการรายงานเนื้อหาที่ควรจะลบออกด้วยเหตุผลทางกฎหมาย โปรดไปที่เครื่องมือแก้ปัญหาการลบเนื้อหาจาก Google

Google จะทำอย่างไรกับรายงานของฉัน

เราจะยืนยันรายงานของคุณกับผู้ใช้คนอื่นๆ ผู้ให้บริการข้อมูล หรือข้อมูลแผนที่ที่มีอยู่ เนื่องจากมีการรายงานเป็นจำนวนมาก เราจึงไม่สามารถตอบกลับถึงคุณโดยตรง ถ้าสิ่งที่คุณรายงานได้รับอนุมัติ อาจใช้เวลาสักพักเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏบนแผนที่