Nahlášení problému nebo oprava mapy (klasické Mapy)

Tyto pokyny jsou určeny pro klasické Mapy. Přečtěte si pokyny k novým Mapám. (Jakou verzi používám?.)

Jsou u adresy, ulice či trasy uvedeny nesprávné informace nebo údaje zcela chybí? Chcete na mapu přidat firmu nebo jiné místo? Informujte nás o změnách, které se dějí kolem vás, ale v Mapách Google zatím nejsou uvedeny.

Poznámka: Nástroj Nahlášení problému nemusí být ve vaší zemi dostupný. Pokud jej nevidíte, můžete mapu upravit přímo pomocí služby Map Maker (je-li dostupná).
 

Problémy s mapou

Můžete nahlásit různé typy problémů s mapou, jako například s adresami, značkami, poštovními směrovacími čísly, trasami a dopravou.

  1. Přejděte na klasické Mapy Google.
    Poznámka: Tyto pokyny platí pouze pro klasické Mapy.
  2. V pravém dolním rohu mapy klikněte na možnost Nahlásit problém. Pokud nástroj nevidíte, můžete mapu upravit přímo ve službě Map Maker (je-li dostupná).
  3. Pod možností „Problém se týká...“ vyberte typ problému.
  4. Postupujte podle pokynů pro daný problém. Pro určité kategorie můžete zaškrtnout možnost „Kontaktujte mne prostřednictvím e-mailu, až bude problém vyřešen“.
  5. Klikněte na tlačítko Odeslat.
 

Problémy s firmou nebo jiným místem

Jste vlastníkem firmy? Pokud jste vlastníkem firmy, která je již na mapě uvedena, můžete vznést nárok na její zápis a upravit jej.

Nepřesné údaje o firmě nebo jiném místě, které se momentálně objevují v mapě, můžete upravit. Můžete také navrhnout změny údajů, jako jsou název firmy, adresa, telefon, webové stránky a poloha značky.

  1. Přejděte na Mapy Google.
  2. Vyhledejte místo v mapě a klikněte na nadpis výsledku na panelu vlevo.
  3. V informačním okně klikněte na možnost další > Nahlásit problém. Pokud nástroj nevidíte, můžete mapu upravit přímo ve službě Map Maker (je-li dostupná).
  4. Pomocí nástrojů na této stránce nahlaste problémy nebo navrhněte změny. Přečtěte si další informace o navrhování změn u míst.
  5. Klikněte na tlačítko Odeslat.

Přidání nového místa

Do mapy můžete přidat novou firmu, orientační bod nebo jiné místo.

  1. Vycentrujte mapu na místo, kde se místo či firma nacházejí.
  2. V pravém dolním rohu mapy klikněte na odkaz Nahlásit problém.
  3. Klikněte na přidat nové místo nebo firmu ve spodní části okna.
  4. Postupujte podle pokynů k přidání nového místa a zadejte potřebné údaje.
  5. Klikněte na tlačítko Odeslat.
 

Jiné problémy

  • Street View obsahuje nesprávný nebo nevhodný snímek: Přečtěte si další informace o nahlášení snímku Street View.
  • Satelitní snímky potřebují aktualizaci: Satelitní snímky nelze momentálně nahlásit. Pomocí nástroje Aktualizace map však můžete zjistit, kdy budou dostupné nové snímky.
  • Nahlášení nevhodných recenzí zápisu: Pokud objevíte nevhodnou recenzi místa, můžete požádat o její odstranění pomocí služby Google+ Místa.
    1. Vyhledejte místo s nevhodnou recenzí.
    2. Kliknutím na Recenze [počet] nebo na Napište první recenzi přejdete na stránku místa ve službě Google+ Místa.
    3. Klikněte na vlajku vedle recenze.
    4. Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko Odeslat.

Přečtěte si další informace o kritériích zásad pro odebírání recenzí.

Související problémy

Odkaz Nahlásit problém je zašedlý nebo nedostupný

Pokud je odkaz Nahlásit problém zašedlý, úprava tohoto místa je nejspíš uzamčená. Pokud jej nevidíte, můžete mapu upravit přímo pomocí služby Map Maker (je-li dostupná).

Ostatní zlepšení mapy

Přispějte svými zeměpisnými znalostmi a vytvořte nebo změňte mapové údaje pro více než 200 zemí a oblastí pomocí služby Google Map Maker. Služba Map Maker je dostupná pouze v některých zemích.

Úprava Map Google ve službě Map Maker

  1. Přejděte na adresu maps.google.cz.
  2. V pravém dolním rohu obrazovky klikněte na odkaz Upravit v aplikaci Map Maker.
  3. Klikněte na možnost Přidat nový objekt nebo Upravit. Proveďte úpravy a po dokončení klikněte na tlačítko Uložit.
Vyzkoušejte si Map Maker
Odebrání obsahu z právních důvodů
Pokud chcete nahlásit obsah, který je třeba odebrat z právních důvodů, navštivte nástroj pro odstraňování problémů, který umožňuje odebrat obsah z Googlu.

Co se stane s mým hlášením

Vaše hlášení ověříme pomocí dalších uživatelů, poskytovatelů dat a aktuálních informací v Mapách. Vzhledem k vysokému počtu hlášení vám nebudeme moci odpovědět přímo. Pokud změnu schválíme, může ještě chvíli trvat, než se objeví v Mapách Google.