Google 街景車在公共道路上拍攝圖像時，或許會拍到你的住家。如果圖像有不當內容，或是你不希望自己的住家、車輛或全身影像在地圖上顯示，可以要求模糊處理。只有屋主或房客才能要求模糊處理房屋影像。如想要求模糊處理房產影像，請附上地址證明；沒有正式街道地址的個人，也可透過相同的驗證程序要求模糊處理影像。此外，Google 開發了先進的技術，能夠辨識並模糊處理街景服務圖像中的人臉和車牌。
影像按要求模糊處理後，即無法移除這項效果。我們也會尊重你的隱私權設定，確保生成式 AI 提示不會再使用新近處理過的街景服務圖像，但第三方先前建立或發布的 AI 生成圖像，不受新的模糊處理要求影響。
電腦
如要模糊處理 Google 街景服務圖像，你必須提出要求。
- 在 Google 地圖中找出住家。
- 開啟要模糊處理的街景服務圖像。
- 點按右下角的「回報問題」。
- 若選取「我的住家」：
- 請勾選方塊，聲明你有權提出要求
- 點按「選擇檔案」上傳地址證明
- 輸入要模糊處理的住家地址
- 若住家沒有正式地址，請勾選核取方塊
- 若選取「我的住家」：
- 完整填寫並提交「回報問題」表單。
我們會盡快審查你回報的問題。建議你在表單中填入電子郵件地址，我們才能在需要補充資訊時與你聯絡，或是通知問題的處理進度。
Android / iOS
如要模糊處理 Google 街景服務圖像，你必須提出要求。
- 在 Google 地圖中找出住家。
- 開啟要模糊處理的街景服務圖像。
- 點按右下角的「回報問題」。
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- 請勾選方塊，聲明你有權提出要求
- 點按「選擇檔案」上傳地址證明
- 輸入要模糊處理的住家地址
- 若住家沒有正式地址，請勾選核取方塊
- 若選取「我的住家」：
- 完整填寫並提交「回報問題」表單。
我們會盡快審查你回報的問題。建議你在表單中填入電子郵件地址，我們才能在需要補充資訊時與你聯絡，或是通知問題的處理進度。
地址證明：文件相關規定
若想要求模糊處理住處的影像，請提供地址證明。如果上傳文件所列的地點與需要模糊處理的不符，或只提供郵政信箱資訊，我們將拒絕申請。請勿提供手寫文件或政府核發的身分證件。
- 請遮蓋這些文件中的身分識別資訊，只呈現地址和文件核發日期。請勿提交包含未塗銷的帳號、法定姓名、付款或健康資訊的文件。
- 只要文件載明須模糊處理的地點地址，即符合規定 (例如信件、公用事業費帳單或銀行對帳單)。請務必遮蓋當中姓名、帳號或其他機密資訊，並確認文件是在提出模糊處理要求前 6 個月內開立。
- 也可提供須模糊處理地址的租約 (簽訂日算起已超過 6 個月的文件同樣有效)。
- 可提供住宅保險和房地產稅務記錄。
- 文件均將在 60 天後從所有系統中永久刪除。
- 上傳內容均須符合以下規定：
- 檔案小於 10 MB
- 只能是 .PNG、.JPG 或 .PDF 檔案
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