Ara l'historial d'ubicacions s'anomena cronologia i us ofereix noves opcions per a les dades.
- Per continuar utilitzant la cronologia, heu de tenir una versió actualitzada de l'aplicació Google Maps. En cas contrari, és possible que perdeu dades i l'accés a la cronologia de Google Maps.
- Si sou un usuari nou de la cronologia, obteniu informació sobre com podeu començar a utilitzar-la per primera vegada.
Podeu editar o suprimir les vostres visites o rutes a la cronologia de Google Maps del dispositiu. Recordeu que:
- La cronologia no està disponible als dispositius Android Go.
- Si editeu o suprimiu les dades de la cronologia en un dispositiu, els canvis no es reflectiran als altres dispositius.
- Quan suprimiu les dades de la cronologia, se suprimeixen permanentment i no es poden recuperar. Pot ser que encara tingueu dades de la cronologia en un altre dispositiu i en còpies de seguretat de la cronologia.
La cronologia de navegadors web deixarà d'estar disponible
Com que les dades que es mostren a la cronologia provenen directament del dispositiu, la cronologia deixarà d'estar disponible a Maps des de l'ordinador un cop hàgiu mogut les dades. Per moure les dades a un dispositiu, baixeu l'aplicació Google Maps.
Com es poden conservar les dades existents de la cronologia
Important: comproveu que tingueu la versió 11.106 de l'aplicació Google Maps o una de posterior, Android 6.0 o una de posterior, o bé actualitzeu l'aplicació Google Maps.
Per conservar les dades existents de la cronologia, heu d'actualitzar la configuració:
- Rebreu una notificació automàtica, un missatge de correu electrònic o una notificació a l'aplicació sobre la cronologia.
- Seguiu les instruccions en pantalla.
- Toqueu Fet.
Les vostres dades es mouran al dispositiu segons la configuració que hàgiu triat. Si voleu importar-les a un altre dispositiu, podeu activar la còpia de seguretat.
Si no actualitzeu la configuració abans del termini indicat als correus electrònics i a les notificacions que rebeu, és possible que perdeu algunes o totes les dades de la cronologia, com ara les visites i les rutes.
Per obtenir més informació, consulteu el correu electrònic de l'historial d'ubicacions de Google.
Crear una còpia de seguretat de les dades de la cronologia
Podeu crear automàticament una còpia de seguretat de la cronologia si necessiteu canviar de dispositiu. Quan creeu una còpia de seguretat de les dades de la cronologia, es desa una còpia encriptada de les dades als servidors de Google.
Important: els canvis a la cronologia poden tardar uns quants dies a reflectir-se en una còpia de seguretat.
Activar la còpia de seguretat en un dispositiuImportant: per activar la còpia de seguretat, la supressió automàtica ha d'estar desactivada.
- Al telèfon Android, obriu l'aplicació Google Maps
.
- Toqueu la vostra foto o inicial de perfil
La meva cronologia.
- A la part superior dreta, toqueu el núvol
.
- Si la supressió automàtica està activada, desactiveu-la.
- Per desactivar la supressió automàtica, toqueu No suprimeixis l'activitat automàticament.
- A la pantalla Còpia de seguretat, activeu Còpia de seguretat.
- Toqueu Sí.
La meva cronologia.Important: en desactivar i suprimir les còpies de seguretat, no se suprimeixen les dades de la cronologia desades en cap dels vostres dispositius. Podeu tornar a activar les còpies de seguretat en qualsevol moment.
- Al telèfon Android, obriu l'aplicació Google Maps
- Toqueu la vostra foto o inicial de perfil
- A la part superior dreta, toqueu Còpia de seguretat
.
- A la secció "Les teves còpies de seguretat", seleccioneu un dispositiu.
- Toqueu Més
Important: en desactivar i suprimir les còpies de seguretat, no se suprimeixen les dades de la cronologia desades en cap dels vostres dispositius. Podeu tornar a activar les còpies de seguretat en qualsevol moment.
- Al telèfon Android, obriu l'aplicació Google Maps
- Toqueu la vostra foto o inicial de perfil
- A la part superior dreta, toqueu Còpia de seguretat
- Desactiveu l'opció Fes una còpia de seguretat d'aquest dispositiu.
- A la pantalla "Vols desactivar i suprimir la còpia de seguretat?", toqueu Desactiva i suprimeix.
Importar les dades de la cronologia des d'una còpia de seguretat
Per moure una còpia de seguretat existent a un altre dispositiu o importar la cronologia a un dispositiu nou, podeu importar les dades de la cronologia des d'una còpia de seguretat:
- Al telèfon Android, obriu l'aplicació Google Maps
- Toqueu la vostra foto o inicial de perfil
- A la part superior dreta, toqueu el núvol
- A la secció "Les teves còpies de seguretat", seleccioneu un dispositiu.
- Toqueu Més
- A la pantalla "Vols importar la cronologia de la còpia de seguretat?", toqueu Importa.
Preguntes més freqüents
He mogut les dades de la cronologia al meu dispositiu, però en falten algunes. Què ha passat?- Normalment, les dades es mouen al dispositiu en un parell d'hores. Tanmateix, si heu mogut les dades quan el dispositiu tenia una connexió de xarxa feble o poca bateria, poden tardar fins a uns quants dies a mostrar-se.
- Aneu a Controls d'activitat i comproveu l'opció de configuració de supressió automàtica, que determina la quantitat de dades que es mouen al dispositiu. Si heu mogut les dades al dispositiu i heu seleccionat que se suprimeixi automàticament l'activitat que tingui una antiguitat superior a 3, 18 o 36 mesos, totes les dades amb una antiguitat superior a aquest període s'hauran suprimit i no es podran recuperar.
- Per poder moure les dades de la cronologia, el dispositiu ha de complir aquests requisits:
- Tenir la versió 11.106 de l'aplicació Google Maps o una de posterior.
- Tenir la versió 6.0 d'Android o una de posterior.
- Estar endollat o tenir més del 10 % de bateria.
- Tenir una connexió Wi-Fi o una cobertura mòbil fiables.
- La icona de núvol es mostrarà un cop les dades s'hagin mogut correctament al dispositiu.
- Aquest procés pot tardar uns quants dies o més temps, segons l'estat del dispositiu.
- Un cop s'hagin mogut les dades, es mostrarà la icona de núvol i podreu activar les còpies de seguretat.
- Aquest canvi en la cronologia s'està llançant gradualment per a tots els usuaris de Google Maps. En algun moment, haureu de moure les dades a un dispositiu per conservar les existents o continuar utilitzant la cronologia.
- Un cop hàgiu mogut les dades de la cronologia a un dispositiu, no podreu accedir a la cronologia des d'un ordinador i les dades només existiran al dispositiu al qual les hàgiu mogut.
- Per moure les dades a un altre dispositiu, activeu la còpia de seguretat i importeu les dades a altres dispositius.
- Com que la cronologia és específica de cada dispositiu, no podeu crear-ne una que reflecteixi la ubicació de diversos dispositius.
- Per moure dades entre dispositius, activeu la còpia de seguretat en un dispositiu i, tot seguit, importeu les seves dades a altres dispositius.
- Activeu la còpia de seguretat als dispositius; es crearà automàticament una còpia de seguretat encriptada de les dades de la cronologia als servidors de Google.
- Encara que perdeu el telèfon o es faci malbé, sempre que hàgiu activat la còpia de seguretat, podeu importar les dades a un altre dispositiu.