Шахрайство – це шахрайські схеми, які виманюють у людей гроші або особисту інформацію. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть розпізнати шахраїв, а також дії, які ви можете виконати, якщо постраждали від шахрайства, пов’язаного з відгуками й оцінками.
Поради щодо виявлення шахрайства
- Остерігайтеся повідомлень, електронних листів або телефонних дзвінків від невідомих контактів із проханням або пропозицією щодо фінансових трансакцій.
- Наприклад, шахрай пропонує за гроші оцінити компанію, яку ви не переглядали на Картах Google, або залишити про неї відгук. Завоювавши довіру, шахрай може вимагати гроші в обмін на інші схожі завдання.
- Остерігайтеся людей, які вимагають оплату подарунковими картками й сертифікатами, криптовалютою тощо, а також виконувати дії на Картах або в інших сервісах Google.
- Наприклад, шахрай вимагає заплатити за відгук з оцінкою 5 про ваше місце або компанію. Якщо ви відмовитеся, вам можуть погрожувати відгуком з оцінкою 1, доки ви не заплатите.
- Остерігайтеся осіб, які заявляють, що представляють Google чи іншу компанію, але зв’язуються з вами без електронної адреси компанії і діляться посиланнями на підозрілі веб-сайти.
- Наприклад, шахрай надсилає вам рахунок-фактуру за використання або розміщення інформації про вашу компанію на Картах Google, хоча створення профілю компанії і розміщення інформації про неї в Google безкоштовне.
Важливо. Часто шахраї намагаються створити відчуття терміновості. Жодна авторитетна установа не вимагає негайну оплату за вашу особисту інформацію. Докладніше про шахрайство.
Як поскаржитися на підозрілі дії
Якщо ви натрапили на контент або профіль, який, на вашу думку, порушує наші правила, негайно повідомте про це.
- Як поскаржитися на неприйнятний контент і виправити його
- Як поскаржитися на профіль користувача
- Як поскаржитися на порушення правил стороннім агентством, що керує профілем компанії
Важливо. Ви також можете надіслати скаргу в державні органи. Як це зробити.
Як Карти Google протидіють шахраям
Шахрайство неприпустиме. Карти Google постійно відстежують шахрайський контент. Якщо ми виявляємо шахрая, то вживаємо відповідних заходів, зокрема:
- видалення контенту;
- блокування облікового запису;
- судовий процес.
Статті за темою
- Якщо ви власник компанії, ознайомтеся з нашими правилами щодо заявлення прав на компанію на Картах Google.