Podvod je podvodný plán na oklamanie ľudí, aby poskytli peniaze alebo osobné údaje. Nižšie nájdete niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu identifikovať podvody súvisiace s recenziami a hodnoteniami, ako aj kroky, ktoré môžete podniknúť, ak sa domnievate, že ste boli terčom podvodu.
Tipy na rozpoznanie podvodu
- Dávajte si pozor na správy, e‑maily či telefonáty od neznámych kontaktov, ktoré žiadajú o finančnú transakciu alebo ju ponúkajú.
- Podvodník vám napríklad ponúkne peniaze za ohodnotenie alebo recenziu firmy v Mapách Google, ktorú ste nenavštívili. Keď si získa dôveru, môže požadovať peniaze výmenou za ďalšie podobné úlohy.
- Dávajte si pozor na ľudí, ktorí vás požiadajú o prevod peňazí prostredníctvom darčekových kariet, kupónov, kryptomien atď. za vykonanie akcie v Mapách Google alebo iných službách Googlu.
- Podvodník vás napríklad požiada, aby ste mu zaplatili za päťhviezdičkovú recenziu vášho miesta alebo firmy. Ak odmietnete, môže sa vyhrážať, že bude písať recenzie s jednou hviezdičkou, kým mu neposkytnete finančnú úhradu.
- Dávajte si pozor na ľudí, ktorí tvrdia, že zastupujú Google alebo akúkoľvek inú firmu, ale kontaktujú vás bez e‑mailovej adresy súvisiacej s danou firmou a zdieľajú odkazy na podozrivé weby.
- Podvodník vám napríklad pošle faktúru za používanie alebo zobrazovanie vašej firmy v Mapách Google, hoci vytvorenie firemného profilu a zobrazovanie firmy na Googli je bez peňažného poplatku.
Dôležité: Podvody sú vymyslené tak, aby vyvolávali pocit naliehavosti. Žiadna uznávaná inštitúcia nevyžaduje platbu ani osobné údaje okamžite. Ďalšie informácie o podvodoch
Nahlásenie podozrivej aktivity
Ak nájdete obsah alebo profil, ktorý podľa vás porušuje naše pravidlá, okamžite ho nahláste:
- Nahlásenie a oprava nevhodného obsahu
- Nahlásenie nevhodného profilu používateľa
- Nahlásenie porušenia spôsobeného agentúrou tretej strany na správu profilov
Dôležité: Hlásenie môžete podať aj orgánom verejnej správy. Ďalšie informácie o nahlasovaní orgánom verejnej správy
Ako Mapy Google riešia podvodníkov
Podvodníkov netolerujeme. Mapy Google neustále sledujú výskyt podvodného obsahu. Keď nájdeme podvodníkov, podnikáme proti nim celý rad akcií, napríklad:
- odstránenie obsahu,
- zablokovanie účtu,
- súdny spor.
Súvisiace zdroje
- Ak ste vlastníkom firmy, prečítajte si naše pravidlá o nárokovaní firmy v Mapách Google.