Scam adalah skema penipuan yang mengelabui orang untuk memberikan uang atau informasi pribadi. Berikut beberapa tips untuk membantu Anda mengidentifikasi scam terkait ulasan dan rating, serta langkah-langkah yang dapat Anda lakukan jika merasa telah terkena scam.
Tips untuk mendeteksi scam
- Waspadai pesan, email, atau panggilan telepon dari kontak tidak dikenal yang meminta atau menawarkan transaksi keuangan.
- Misalnya, seorang scammer menawarkan uang untuk memberi rating atau ulasan pada bisnis di Google Maps yang belum Anda kunjungi. Setelah scammer tersebut mendapatkan kepercayaan Anda, ia mungkin akan meminta uang untuk memberi Anda lebih banyak peluang penghasilan yang serupa.
- Waspadai orang yang meminta Anda mentransfer uang melalui kartu voucher, voucher, mata uang kripto, dll. untuk melakukan tindakan di Google Maps atau layanan Google lainnya.
- Misalnya, seorang scammer meminta Anda membayar mereka agar memberikan ulasan bintang 5 untuk tempat atau bisnis Anda. Jika Anda menolak, scammer tersebut mungkin mengancam akan memberikan ulasan bintang 1 hingga Anda memberikan kompensasi uang kepadanya.
- Waspadai orang yang mengklaim mewakili Google atau perusahaan lain, tetapi menghubungi Anda tanpa alamat email perusahaan dan membagikan link ke situs yang mencurigakan.
- Misalnya, seorang scammer mengirimkan invoice kepada Anda untuk menggunakan atau mencantumkan bisnis Anda di Google Maps, padahal membuat Profil Bisnis dan mencantumkan bisnis Anda di Google tidak memerlukan biaya.
Penting: Scam dirancang untuk menciptakan kesan urgensi. Institusi tepercaya tidak akan meminta Anda memberikan pembayaran atau informasi pribadi Anda dengan segera. Pelajari scam lebih lanjut.
Melaporkan aktivitas yang mencurigakan
Jika Anda menemukan konten atau profil yang Anda yakini melanggar kebijakan kami, segera laporkan:
- Melaporkan dan memperbaiki konten tidak pantas
- Melaporkan profil pengguna yang tidak pantas
- Melaporkan pelanggaran oleh agensi pengelolaan profil pihak ketiga
Penting: Anda juga dapat mengajukan laporan ke lembaga pemerintah. Pelajari lebih lanjut cara mengajukan laporan ke lembaga pemerintah.
Cara Google Maps menangani scammer
Kami tidak menoleransi scammer. Google Maps terus melakukan pemantauan untuk menemukan konten yang mencurigakan. Saat menemukan scammer, kami akan melakukan berbagai tindakan terhadap mereka, termasuk:
- Penghapusan konten
- Penangguhan akun
- Proses pengadilan
Referensi terkait
- Jika Anda adalah pemilik bisnis, baca kebijakan kami tentang cara mengklaim bisnis di Google Maps.