تلتزم Google بمساعدتك في استكشاف العالم من حولك. ويهدف المحتوى الذي ينشئه المستخدِمون على خدماتنا إلى تحسين تجربتك، فيتيح لك معاينة واستكشاف الأماكن القريبة منك وأماكن أخرى في مختلف أنحاء العالم. ونحن نبذل جهودًا كبيرة للتأكّد من أنّ المحتوى الذي ينشره المستخدمون مفيد ويعكس الواقع.
تم تصميم سياسات Google للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون على "خرائط Google" للمساعدة في ضمان تجربة إيجابية لكلّ مستخدم يشاهد محتوًى تمت المساهمة به، مع الحفاظ أيضًا على البيئة العادلة والموثوقة في تطبيق "خرائط Google". ومع أنّ الغالبية العظمى من ملايين المساهمات التي نتلقّاها يوميًا تتضمّن محتوًى أصليًا ودقيقًا، نتلقّى أحيانًا محتوًى ينتهك السياسات. لهذا السبب، نستعين بالمراجعين وبخوارزميات تعلُّم الآلة لرصد هذا النوع من المحتوى والمساعدة في تجنّب عرضه للمستخدمين الآخرين. تشرح هذه السياسة معايير نشر محتوى من إنشاء المستخدمين على "خرائط Google" وكيفية التعامل مع المحتوى غير الملائم أو الذي ينتهك السياسات.
على سبيل المثال، يجب أن تستند المساهمات إلى تجارب ومعلومات واقعية. فالمحتوى التالي يُعتبَر انتهاكًا لسياستنا: المحتوى الزائف بشكلٍ متعمّد، والصور المنسوخة أو المسروقة، والتعليقات التي تخرج عن الموضوع، واللغة التشهيرية، والمحتوى الذي يتضمّن تهجّمًا شخصيًا على الآخرين، والمحتوى غير الضروري أو غير الصحيح. للمزيد من المعلومات عن المحتوى المسموح به وغير المسموح به، يمكنك الاطّلاع على قسم المحتوى المحظور والخاضع لقيود. وإذا صادفت محتوًى تعتقد أنّه ينتهك سياساتنا أو يخالف القانون، يُرجى الإبلاغ عنه.
تفحص خوارزميات تعلُّم الآلة المساهمات لرصد المحتوى الذي ينتهك السياسات وللعثور على أي إشارات إلى نشاط مريب في حساب المستخدم. وعند العثور على محتوى ينتهك السياسات، تتم إمّا إزالته من خلال نماذجنا الآلية، أو إحالته للمراجعة مجددًا من قِبل مشغّلين ومحلّلين مدرَّبين يُجرون تقييمات للمحتوى قد يصعب على الخوارزميات وحدها إجراؤها. ونزيل المحتوى لأنه ينتهك سياساتنا أو بنود الخدمة أو للتقيّد بالالتزامات القانونية.
إنّنا نستخدم العديد من الأدوات الأخرى لحماية المستخدمين من المحتوى غير الملائم، فنعلّق مثلاً المحتوى الذي ينشئه المستخدمون حول أماكن ومناطق جغرافية معيّنة وفئات معيّنة من الأماكن. ويمكن أن نطبّق هذه الإجراءات استجابةً لأي ارتفاع في حجم المحتوى الذي يخالف سياساتنا، كما يمكن أن نطبّقها بشكل استباقي إذا كانت برأينا ضرورية لتجنّب المحتوى الذي يخالف سياساتنا. ويجوز لنا أيضًا حذف أو تعليق حسابات Google التي تنتهك سياساتنا. إذا تم تعليق المحتوى أو إمكانية المساهمة بمحتوى لدى مستخدم معيّن، قد يتم أيضًا منع عرض المحتوى الذي سبق أن حمّله للمستخدمين الآخرين.
يُرجى زيارة هذه الصفحة من حين لآخر، لأننا قد نعدّل سياساتنا أحيانًا.