Мы стремимся поддерживать надежность и прозрачность экосистемы для удобства и благоприятных условий работы наших пользователей. В этом Справочном центре объясняются правила Google в отношении использования Google Карт.
Эти правила помогут сделать сервис безопасным и удобным для пользователей и обеспечат соблюдение применимых законов. C подробной информацией о правилах и Справочных центрах можно ознакомиться в разделах ниже.
- Как использовать Google Карты. Здесь рассказывается, как строить маршруты, использовать карту, работать с другими сервисами Карт и настраивать интерфейс.
- Как изменять настройки и предпочтения. Вы узнаете, как выбрать язык карты, повысить точность определения местоположения, защитить свою конфиденциальность и управлять собственными данными.
- Результаты поиска и рекомендации на Картах. Здесь рассказывается, как ваши настройки влияют на результаты поиска и как вы можете персонализировать их.
Справочный центр – правила в отношении пользовательского контента для Google Карт
- Где ваш контент может появляться на Картах. Здесь рассказывается, как и где на Картах публикуется загруженный вами контент (отзывы, фото, видео и т. д.), и приводятся рекомендации по добавлению контента.
- Запрещенный контент и контент, регулируемый законодательством. Здесь рассказывается, какой контент не разрешается добавлять на Карты, и для каких мест вводятся ограничения на публикацию. Также вы найдете здесь рекомендации о том, как жаловаться на контент, который может относиться к запрещенному или регулируемому законодательством.
- Конфиденциальность и настройки. Здесь рассказывается, как Google Карты защищают конфиденциальность пользователей и как изменить настройки предпочтений.
Справочный центр сервиса "Профиль компании в Google"
- Рекомендации о том, как представлять вашу компанию в Google. Здесь рассказывается, как управлять профилем компании, в каких регионах доступен сервис, а также приводятся правила и рекомендации.
- Как использовать Google Карты с аккаунтом организации. Здесь рассказывается, как использовать Google Карты для решения бизнес-задач. Например, вы можете узнать, как проходит проверка товаров, как защититься от мошеннических звонков, как работать со сторонними партнерами и каким требованиям должны соответствовать фото и видео компании.
- Правила и Условия использования сервиса "Профиль компании". Здесь приводятся дополнительные Условия использования, которые регулируют, например, разрешение споров и доступ к добавленному вами контенту. Также здесь рассказывается, как вы можете сделать Google Карты лучше, настроив профиль вашей компании.
Справочный центр сервиса "Мои карты"
- Создание собственных карт и запрещенный контент. Здесь рассказывается, как создать собственную карту с помощью Google Моих карт и перечислены 11 типов контента, которые запрещено добавлять, используя этот сервис.
Справочный центр сервиса "Данные о компании для местного поиска"
-
Данные о компании для местного поиска и обновление информации. Здесь рассказывается о том, откуда мы получаем актуальную информацию о местах (в том числе о компаниях), например название, номер телефона и адрес, а также как можно менять и удалять эти сведения.
Справочный центр программы "Местные эксперты"
- Как стать местным экспертом. Информация о сообществе. Здесь рассказывается, как стать местным экспертом Google Карт, как добавлять информацию и повышать удобство работы с сервисом.
Правила в отношении собственных снимков Google в Просмотре улиц
- Правила в отношении контента. Здесь рассказывается, что происходит с неприемлемым контентом и какие критерии используются при публикации изображений Просмотра улиц в Google Картах.
Правила допустимого использования платформы Google Карт
- Допустимое использование. Здесь описываются типы нарушений, которые могут привести к изменению правил использования сервисов Google Карт для третьих лиц.
Дополнительные условия использования сервисов "Google Карты" и "Google Планета Земля"
- Лицензии и использование. Здесь рассказывается, как вы можете использовать Google Карты и Google Планета Земля и что разрешено делать в этих сервисах. Также мы объясняем, как фактические условия могут отличаться от данных сервиса и контента карты.
- Запрещенные действия. Вы узнаете, что нельзя делать в сервисах "Google Карты" и "Google Планета Земля".
- Загруженный контент.: Как мы можем использовать контент, который вы добавляете в Google Карты и Google Планета Земля.
Как мы обеспечиваем соблюдение правил
Для выявления контента, нарушающего правила, мы используем услуги специалистов и алгоритмы машинного обучения. Чтобы защитить безопасность пользователей на платформах Карт, мы применяем алгоритмы машинного обучения, основанные на решениях, принимаемых специалистами. Для сложных, неоднозначных и требующих более глубокого анализа случаев мы обращаемся к услугам специально подготовленных экспертов.
Если контент не соответствует нашим правилам, мы принимаем меры. Также мы очень серьезно относимся к повторным нарушениям. Многократные или серьезные нарушения могут привести к отклонению контента или блокировке аккаунта. Для регулярных нарушителей используется система предупреждений.
Мы предупреждаем пользователей обо всех мерах, которые принимаем в случае нарушения правил. Если ваша публикация будет отклонена, вы сможете изменить ее или подать апелляцию. Вы также можете подать апелляцию на блокировку аккаунта. Для этого вам необходимо войти в свой аккаунт Google.