Vi har en målsætning om at støtte et sundt økosystem for bidrag fra brugerne, som er troværdigt og gennemsigtigt, og som fungerer for brugerne. Formålet med denne hjælpeside er at give dig et indblik i Googles politikker vedrørende din brug af Google Maps.
Formålet med disse politikker er at skabe en sikker og positiv oplevelse for vores brugere og overholde gældende lovgivning. Udvid en politik eller en hjælpeside nedenfor for at få flere oplysninger om, hvad den omfatter.
- Sådan bruger du Google Maps: Disse sider indeholder oplysninger om, hvordan du finder vej, bruger kortet og andre korttjenester, samt hvordan du tilpasser eller redigerer din oplevelse i Maps.
- Ændring af indstillinger og præferencer: Disse sider indeholder oplysninger om, hvordan du kan se kort på forskellige sprog, forbedre din placeringsnøjagtighed, beskytte dit privatliv og administrere dine data.
- Kort- og søgeresultater og anbefalinger: Disse sider indeholder oplysninger om, hvordan resultaterne vises baseret på dine indstillinger og de indstillinger, du kan bruge til at tilpasse din oplevelse.
Hjælp til politikken for brugergenereret indhold i Maps
- Sådan vises dit indhold i Maps: Disse sider hjælper dig med at forstå, hvordan og hvor dine bidrag, som f.eks. anmeldelser, billeder og videoer, kan blive offentliggjort på Maps. Derudover giver vi retningslinjer for tilføjelse af indhold til Maps.
- Forbudt indhold og indhold underlagt begrænsninger: Disse sider indeholder oplysninger om, hvilke bidrag der ikke er tilladt i Maps, eller om bestemte steder har begrænsninger for opslag. Vi vejleder dig desuden i, hvordan du rapporterer potentielt forbudt indhold eller indhold underlagt begrænsninger i Maps for at få det fjernet.
- Privatliv og indstillinger: Oplysninger om, hvordan Maps beskytter brugernes privatliv, og hvordan du kan justere dine personlige præferencer i Maps.
Hjælp til Google Virksomhedsprofil
- Retningslinjer i forbindelse med repræsentation af din virksomhed på Google: Disse sider indeholder oplysninger om administration af din virksomhedsprofil, understøttede regioner samt vores politikker og retningslinjer.
- Brug af Google Maps til din virksomhedskonto: Disse sider giver indsigt i, hvordan du kan bruge Google Maps til dine forretningsmæssige formål. Her forvente at finde oplysninger om vores krav til produktgodkendelse, hvordan du kan beskytte dig mod svigagtige opkald, samarbejde med tredjeparter og oplysninger om vores krav til billeder og video i forbindelse med din virksomhed.
- Alle politikker og servicevilkår for Google Virksomhedsprofil: Denne side indeholder oplysninger om yderligere servicevilkår, der dækker områder som f.eks. afgørelse af tvister og adgang til dit indhold. Vi viser også oplysninger om, hvordan du kan bidrage til den positive oplevelse på Maps via din virksomhedsprofil.
- Oprettelse af personlige kort og forbudt indhold: Disse sider omhandler oprettelse af din personlige kortoplevelse med Google My Maps og de 11 typer indhold, der ikke er tilladt, når du bruger denne funktion i Maps.
Hjælp til lokale virksomhedsprofiler på Google
-
Om lokale virksomhedsprofiler og opdatering af oplysninger: Indeholder oplysninger om, hvor opdaterede oplysninger om steder (bl.a. virksomheder), som f.eks. navn, telefonnummer og adresse, stammer fra, og hvordan lokale virksomhedsprofiler kan ændres og fjernes.
- Oplysninger om, hvordan man bliver guide, og om fællesskabet: Indeholder oplysninger om, hvordan du kan blive Local Guide for Google Maps, og hvordan du kan bidrage til og forbedre Maps-oplevelsen for brugerne.
Politikken vedrørende Street View-billeder fra Google
- Acceptabelt indhold: Hvordan vi håndterer upassende indhold og de kriterier, vi benytter i forbindelse med offentliggørelse af Street View-billeder i Google Maps.
Politik for acceptabel brug af Google Maps-platformen
- Acceptabel brug: Denne side indeholder oplysninger om de typer overtrædelser, der kan medføre en ændring i brugen af Google Maps-tjenester for tredjeparter.
Yderligere servicevilkår for Google Maps og Google Earth
- Licens og brug: Hvordan du kan bruge Google Maps og Google Earth, og hvilke specifikke handlinger du har lov til at udføre. Derudover fortæller vi om, hvordan de faktiske forhold kan afvige fra kortresultaterne og indholdet.
- Forbudt adfærd: Hvilke handlinger der ikke er tilladt, når du bruger Google Maps og Google Earth.
- Uploadet indhold: Hvordan vi kan bruge det indhold, du leverer og uploader til Google Maps og Google Earth.
Om håndhævelse af politikker
Vi bruger en kombination af automatisk og menneskelig evaluering til at moderere indhold, der overtræder disse politikker. Vores håndhævelsesteknologier bruger algoritmer og maskinlæring, der er baseret på menneskelige kontrollanters beslutninger, med det formål at beskytte vores brugere og vores platforme i Maps. Hvis der er tale om mere komplicerede eller alvorlige sager, er det ofte specialuddannede eksperter, der forestår gennemgangen og evalueringen.
Vi reagerer på indhold, der overtræder vores politikker, og vi tager gentagne overtrædelser af vores politikker alvorligt. Dette kan omfatte afvisning af indhold eller suspendering af konti ved gentagne eller grove overtrædelser. Vi ser med stor alvor på gentagne overtrædelser af vores politikker og har et strafklipsystem for brugere, der overtræder politikkerne gentagne gange.
Hvis du overtræder politikkerne, bliver du informeret om vores beslutning vedrørende håndhævelsen af politikken. Hvis dit indlæg afvises, kan du ændre det pågældende opslag eller appellere beslutningen. Du kan også indsende en appel vedrørende en afgørelse om kontosuspendering. Du skal dog være logget ind på din Google-konto for at gøre indsende en appel.