Commencer à utiliser les options de paiement pour les transports en commun

Google Maps propose des fonctionnalités qui vous permettent de trouver des options de billets pour vos trajets en transports en commun.

Comment classons-nous les options de paiement pour les transports en commun ?

Lorsque plusieurs options de billets sont disponibles, Google Maps classe les agences de transports en commun en fonction des facteurs suivants : 

  • Précision des données : les agences qui fournissent des données précises et en temps réel sur les heures de départ et d'arrivée sont mieux classées.
  • Popularité : les options de billets sont classées en fonction de leurs taux de conversion.
  • Facilité d'utilisation : dépend de la simplicité de l'expérience de paiement du fournisseur.

En règle générale, le facteur le plus important est la précision des données afin que les utilisateurs disposent toujours sur Google Maps des données les plus précises concernant les transports en commun.

Pour vous proposer ces résultats, Google Maps s'associe à de nombreux fournisseurs de billets tels que des agences de transports en commun, des opérateurs et des revendeurs tiers. Les résultats ne reflètent peut-être pas tous les partenaires disponibles.

Sous "Société de transport", vous trouverez des billets pour les agences qui n'ont pas d'informations sur les départs en temps réel. Les informations concernant votre trajet sont préremplies si le fournisseur le permet.

En fonction des préférences du fournisseur, vous pouvez acheter et enregistrer des billets avec Google Wallet. L'expérience de paiement varie selon le type de billet.

  • Agences de transports en commun qui acceptent les paiements en boucle ouverte : vous pouvez utiliser le paiement sans contact avec l'option de paiement de votre choix.
  • Agences de transports en commun qui acceptent les cartes de paiement en boucle fermée : vous pouvez acheter, ajouter et recharger votre carte de transport directement dans Google Wallet.
  • Titres de transport comme les billets visuels et les billets avec code-barres : vous êtes redirigé vers le site d'achat du fournisseur, où vous pouvez enregistrer le billet dans Google Wallet.

Accéder aux billets que vous avez achetés dans Google Wallet

Dans "Vos données dans Wallet", si vous activez "Utiliser des cartes sur Google" et "Gérer les données des cartes", vous pouvez voir les billets que vous avez achetés. Pour la plupart des billets, vous pouvez payer sans contact avec votre téléphone. Vous pouvez également accéder à vos billets avec code-barres et code QR, et les utiliser dans Google Wallet.

Billetterie multi-agence

Dans certaines régions, les billets achetés auprès d'une agence de transports en commun peuvent être acceptés par d'autres agences de la région. Avant d'acheter via Google Maps un billet pour un trajet, nous vous recommandons de vérifier les billets dont vous disposez déjà ainsi que leur validité pour vos prochains trajets. En cas de doute, vous pouvez également contacter votre fournisseur de billets.

Lorsque vous achetez un billet via Google Maps, il couvre au minimum la partie indiquée de ce trajet. Les billets peuvent également couvrir d'autres parties de votre trajet. Contactez votre fournisseur de billets pour en savoir plus.

Informations supplémentaires sur les paiements pour les transports en commun

  • Les tarifs spéciaux pour les bébés et les étudiants ne sont pas encore inclus.
  • Cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version Android de Google Maps pour mobile. Tous les pays et régions sont inclus, sous réserve de la disponibilité de partenaires.

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