Als Google Maps aangeeft dat het je exacte locatie niet kan bepalen, gebruik je niet de Google Maps-app. Je gebruikt Google Maps via de internetbrowser van je apparaat, via Chrome of Safari bijvoorbeeld. Dit bericht wordt in de volgende situaties weergegeven:
- Als je mobiele internetbrowser geen toestemming heeft om je locatie te bepalen
- Als je locatie op je telefoon of tablet uitstaat.
Overschakelen naar de Google Maps-app
Als je functies zoals verkeersmeldingen en stapsgewijze navigatie wilt gebruiken en je ervoor wilt zorgen dat Google Maps je locatie kan bepalen, doe je het volgende:
- Download de nieuwste versie van de app op je Android-telefoon of -tablet.
- Open de Google Maps-app .
- Tik op Mijn locatie .
- Als er een bericht wordt weergegeven waarin je wordt gevraagd je locatie aan te zetten, tik je op OK.
Optioneel: Google Maps in je browser blijven gebruiken
Je kunt ervoor kiezen Google Maps op je telefoon of tablet te gebruiken zonder de app te installeren. Voor optimale resultaten moet je je locatie delen met de browser.
Stap 1: Je locatie aanzetten- Open de app Instellingen op je Android-telefoon of -tablet.
- Tik bij Persoonlijk op Locatie (afhankelijk van het apparaat kan deze optie zich ergens anders bevinden).
- Zet Locatie aan.
- Open Google Maps in je mobiele browser en laad de pagina opnieuw.
- Tik op Mijn locatie .
Als je geen foutmelding ziet nadat je Google Maps hebt geopend en je een bericht over de locatie van je apparaat ziet, tik je op Toestaan.
Als je nog steeds een foutmelding te zien krijgt wanneer je Google Maps opent, ga je verder met stap 2 hieronder.
Chrome
- Open de Chrome-app op je Android-telefoon of -tablet.
- Tik rechtsboven op Meer .
- Tik op Instellingen.
- Tik onder Geavanceerd op Site-instellingen.
- Tik op Locatie en zet Locatie aan.
- Als je 'Locatietoegang is uitgezet voor dit apparaat' ziet staan, tik je op de blauwe woorden zet locatietoegang aan op het volgende scherm.
- Als je Geblokkeerd ziet staan onder Locatie, tik je op Geblokkeerd tik op een Google-site die je ziet Wissen en opnieuw instellen.
- Open Google Maps in je mobiele browser en laad de pagina opnieuw.
Andere browsers
Als je een andere browser dan Chrome gebruikt, vind je de instructies op de website van de betreffende browser.