Разрешите Картам определять, где вы находитесь

Если вы открыли Карты в браузере устройства, например в Chrome или Safari, может появиться сообщение о том, что Карты не могут определить ваше точное местоположение. Это сообщение может появиться в следующих случаях:

• у мобильного браузера нет доступа к данным о вашем местоположении;
• передача данных о местоположении отключена в настройках устройства.

Как перейти к приложению "Google Карты"

Откройте Google Картам доступ к геоданным, чтобы ваше местоположение определялось точнее и вы могли получать предупреждения о загруженности дорог и пользоваться пошаговой навигацией.

1. Скачайте последнюю версию приложения на устройство Android.
2. Откройте приложение "Google Карты" .
3. Нажмите на значок "Мое местоположение" .
4. Если появится запрос на доступ к информации о местоположении, нажмите ОК.

Альтернативный вариант для работы в браузере

Вы можете пользоваться Google Картами на телефоне или планшете, не устанавливая приложение. В этом случае рекомендуем открыть доступ к геоданным интернет-браузеру.

Шаг 1. Включите определение местоположения

1. Откройте приложение "Настройки" на устройстве Android.
2. В разделе "Личные данные" выберите Данные о местоположении (в зависимости от устройства эта настройка может находиться в разных разделах меню).
3. Включите параметр Геоданные.
4. Откройте Google Карты в мобильном браузере и обновите страницу.
5. Нажмите на значок "Мое местоположение" .

Если вместо сообщения об ошибке вы увидите запрос на доступ к геоданным вашего устройства, нажмите Разрешить.

Перейдите к шагу 2 ниже, если ошибка при открытии Карт не исчезнет.

Шаг 2. Откройте Картам доступ к геоданным браузера

Chrome

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Chrome .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" .
3. Выберите Настройки.
4. В разделе "Дополнительно" нажмите Настройки сайтов.
5. Нажмите Геоданные и включите этот параметр.
   • Если вы увидите надпись "На этом устройстве отключен доступ к местоположению", нажмите на слово, выделенное синим цветом включите доступ к геоданным.
   • Если вы видите пометку "Заблокировано", нажмите на нее выберите в списке любой из сайтов Google Очистить и сбросить.
6. Откройте Google Карты в мобильном браузере и обновите страницу.

Другие браузеры

Если вы не пользуетесь Chrome, найдите инструкции на сайте своего браузера.