Google マップで正確な位置情報を検出できないと表示される場合は、Google マップ アプリではなく、デバイスのインターネット ブラウザ(Chrome や Safari など)で Google マップをご利用です。このメッセージは、以下の場合に表示されます。
- お使いのモバイル インターネット ブラウザに、現在地を確認する権限がない。
- お使いのスマートフォンやタブレットで、位置情報がオフになっている。
Google マップ アプリに切り替える
Google マップで交通情報やターンバイターン方式ナビなどの機能を使ったり、現在地を検出したりするには、次の手順を行ってください。
- iPhone か iPad で Google マップ アプリの最新バージョンをダウンロードします。
- Google マップ アプリ を開きます。
- 位置情報へのアクセスを求めるメッセージが表示された場合は、[OK] または [許可] をタップします。
- 位置情報へのアクセスを求めるメッセージが表示されない場合は、デバイスの [設定] を開き、[プライバシー] [位置情報サービス] をタップし、[位置情報サービス] をオンにします。
Google マップ アプリでリンクを開く
ブラウザ上で見つけた経路や場所に関する情報を Google マップ アプリで開くことができます。
アプリでリンクが開かない場合:
- iPhone か iPad で、設定アプリ [Safari] [履歴と Web サイトデータを消去] の順にタップして、キャッシュと Cookie を削除します。
- モバイル ブラウザで Google マップを開きます。
- 場所を検索し、場所の名前をタップします。
- 場所の住所 経路アイコン をタップします。
- Google マップ アプリでナビゲーションを使うためのメッセージが表示された場合は、[アプリを使用] をタップします。
オプション: 今後も Google マップをブラウザで使用する
スマートフォンやタブレットで、アプリをインストールせずに Google マップを使うこともできます。その際に快適にご利用いただくには、お使いのインターネット ブラウザと現在地を共有してください。
ステップ 1: 位置情報をオンにする- iPhone か iPad で設定アプリを開きます。
- [プライバシー] [位置情報サービス] [Safari ウェブサイト] をタップします。
- [位置情報へのアクセスを許可] で [この App の使用中のみ許可] をタップします。
Safari
- iPhone か iPad で設定アプリを開きます。
- [一般] [リセット] をタップします。
- [位置情報とプライバシーをリセット] をタップします。
- パスコードの入力を求められた場合は入力します。
- [設定をリセット] をタップします。
- Safari を開きます。
- Google マップにアクセスします。
- Safari で位置情報を利用できるようにするため、[許可] または [OK] をタップします。
- Google マップで位置情報を利用できるようにするため、[OK] をタップします。
他のブラウザの場合
Chrome 以外のインターネット ブラウザをご利用の場合は、そのブラウザのウェブサイトで手順をご確認ください。