Wenn in Google Maps angezeigt wird, dass Ihr genauer Standort nicht ermittelt werden kann, befinden Sie sich nicht in der Google Maps App. Sie verwenden Google Maps über den Internetbrowser Ihres Geräts, beispielsweise Chrome oder Safari. Diese Meldung wird in folgenden Fällen angezeigt:
- Der mobile Browser ist nicht berechtigt, auf Ihren Standort zuzugreifen, oder
- Ihr Standort ist auf Ihrem Smartphone oder Tablet nicht freigegeben.
Zur Google Maps App wechseln
Gehen Sie so vor, um Funktionen wie Verkehrsmeldungen und detaillierte Routenführung zu nutzen und Ihren Standort in Maps ermitteln zu lassen:
- Laden Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die neueste Version der App herunter.
- Öffnen Sie die Google Maps App
.
- Wenn Sie gefragt werden, ob auf Ihren Standort zugegriffen werden darf, tippen Sie auf OK oder auf Zulassen.
- Wenn Sie keine Meldung zum Standortzugriff erhalten, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts und tippen Sie dann auf Datenschutz
Standortdienste und aktivieren Sie die Standortdienste.
Standortdienste und aktivieren Sie die Standortdienste.Links in der Google Maps App öffnen
Wenn Informationen wie Wegbeschreibungen oder Standortdetails in Ihrem Browser zu sehen sind, können Sie diese in der Google Maps App öffnen.
Falls sich die Links nicht öffnen lassen:
- Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Cookies auf Ihrem iPhone oder iPad. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“
- Öffnen Sie Google Maps im mobilen Browser.
- Suchen Sie nach einem Standort und tippen Sie auf seinen Namen.
- Tippen Sie auf die Adresse des Standorts
.
- Wenn Sie aufgefordert werden, die Google Maps App zur Navigation zu verwenden, tippen Sie auf App verwenden.
.Optional: Google Maps weiterhin im Browser verwenden
Sie können Google Maps auch auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden, ohne die App zu installieren. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie den Zugriff auf Ihren Standort für den Webbrowser freigeben.
Schritt 1: Standortzugriff aktivieren- Tippen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf Datenschutz
- Tippen Sie unter „Zugriff auf Standort erlauben“ auf Beim Verwenden der App.
Safari
- Tippen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf Allgemein
- Tippen Sie auf Standort & Datenschutz.
- Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
- Öffnen Sie Safari.
- Rufen Sie Google Maps auf.
- Tippen Sie auf Zulassen oder OK, um Safari Zugriff auf Ihren Standort zu gewähren.
- Tippen Sie auf OK, um Google Maps Zugriff auf Ihren Standort zu gewähren.
Andere Browser
Wenn Sie einen anderen Browser als Google Chrome verwenden, finden Sie eine entsprechende Anleitung auf der Website des Browsers.