Во время навигации приложение "Google Карты" отслеживает ваше местоположение, чтобы вы могли пользоваться пошаговыми инструкциями. Если достоверно определить местоположение не удается, может появиться сообщение "Сигнал GPS потерян". В некоторых случаях это нормально, поскольку в помещениях и в метро сигналы GPS отсутствуют. Однако если такое сообщение появляется слишком часто, это может быть признаком проблемы, например низкого заряда батареи или даже неисправности телефона или GPS-приемника.
Примечание. Уведомление "Сигнал GPS потерян" появляется только в том случае, если устройство уже принимало сигнал GPS.
Проверьте, возникает ли проблема только в Google Картах
- Попробуйте установить стороннее приложение, показывающее статус GPS.
- Если устройство не принимает сигнал GPS, хотя полностью заряжено и находится под открытым небом, возможно, его нужно починить.
- Рекомендуем попробовать именно приложение для проверки статуса GPS, а не другое приложение для навигации (особенно для Android), поскольку они могут определять местоположение не по GPS, а по другим сигналам.
Примечание. Если Google Карты определяют местоположение, когда навигация не включена, это не обязательно означает, что телефон принимает сигнал GPS. В современных телефонах местоположение определяется несколькими способами, но для активной навигации Google Картам необходимо использовать GPS/GNSS.
Проверьте другие возможные причины потери сигнала GPS
- Если вы разрешили Google Картам получать данные о местоположении только при определенных условиях, это также может послужить причиной появления сообщения "Сигнал GPS потерян".
- Некоторые виды тонировочных пленок для окон автомобилей содержат металлизированный слой, который блокирует сигналы GPS.
- Некоторые телефоны при низком уровне заряда переходят в режим энергосбережения, в котором функция GPS отключена.
- На некоторых телефонах это происходит только в определенных ситуациях, например когда экран отключен или приложение "Google Карты" работает в фоновом режиме.