Durante la navegación, Google Maps hace un seguimiento de tu ubicación para brindarte instrucciones paso a paso sobre cómo llegar a un lugar. Sin embargo, es posible que recibas el mensaje "Se perdió la señal del GPS" cuando tu ubicación no pueda determinarse de forma confiable. En ocasiones, esto suele ser esperable, ya que las señales de GPS no están disponibles en interiores ni en entornos subterráneos. Sin embargo, si recibes este mensaje con demasiada frecuencia, esto podría indicar que hay un problema, como que la batería tiene poca carga, o incluso una falla en el teléfono o la unidad de GPS.
Nota: Google Maps solo mostrará el mensaje "Se perdió la señal del GPS" cuando tu dispositivo haya tenido la oportunidad de adquirir una señal de GPS.
Comprueba si el problema es específico de Google Maps
- Instala una aplicación de terceros para verificar el estado del GPS.
- Si el dispositivo no puede recibir una señal de GPS cuando está completamente cargado y al aire libre con un cielo despejado, es posible que deba repararse.
- Te recomendamos utilizar una aplicación que permita verificar el estado del GPS y no otra aplicación de navegación, especialmente en dispositivos Android, ya que estas últimas pueden usar señales de ubicación que no son de GPS.
Nota: Si Google Maps muestra tu ubicación cuando no estás navegando, esto no significa necesariamente que tu teléfono tenga señal de GPS. Los teléfonos modernos tienen varias maneras de determinar la ubicación, pero Google Maps requiere una ubicación de GPS o GNSS para la navegación activa.
Comprueba otros motivos por los que podrías perder la señal del GPS
- Si configuraste los permisos de ubicación para que Google Maps solo pueda obtenerla en condiciones específicas, se podría mostrar el mensaje "Se perdió la señal del GPS" en otras circunstancias.
- Algunos tipos de polarizado tienen una base metálica que bloquean las señales de GPS, por lo que tu teléfono no podrá captarlas cuando se encuentre dentro del vehículo.
- Algunos teléfonos tienen una función de ahorro de batería que desactiva el GPS cuando les queda poca carga.
- Algunos teléfonos solo hacen esto en situaciones particulares, como cuando la batería tiene poca carga y la pantalla está apagada o cuando Google Maps se ejecuta en segundo plano.