Як вирішити проблеми з голосовою навігацією

Під час навігації до місця призначення можна слухати голосові підказки. Дізнайтесь, як вирішити проблеми з голосовою навігацією на своїх мобільних пристроях.

Крок 1. Увімкніть звук на пристрої.

• Перевірте, чи не вимкнено звук на телефоні або планшеті. Почавши навігацію, збільште гучність.

Крок 2. Переконайтеся, що в додатку Карти ввімкнено голосову навігацію.

1. Відкрийте додаток Карти Google на телефоні або планшеті Android.
2. Почніть навігацію.
3. У правому верхньому куті має бути значок . Якщо ви його не бачите, натисніть значок . Після цього на Картах Google має ввімкнутися голосова навігація.

Крок 3. Збільште гучність у додатку Карти.

1. На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Карти Google .
2. Натисніть зображення або ініціал вашого профілю Налаштування Налаштування навігації Гучність підказок.
3. Виберіть Висока.

Крок 4. Виберіть, які динаміки використовувати.

1. Увімкніть Bluetooth на телефоні або планшеті.
2. Створіть пару між телефоном або планшетом і автомобілем.
3. Виберіть Bluetooth як джерело сигналу для аудіосистеми автомобіля.
4. Відкрийте додаток Карти Google на телефоні або планшеті Android.
5. Натисніть значок зображення або ініціал вашого профілю  Налаштування  Налаштування навігації.
6. Виберіть один із варіантів.
   • Щоб чути навігацію з динаміків автомобіля, увімкніть Звук через Bluetooth.
   • Щоб чути навігацію з динаміків телефона або планшета, вимкніть Звук через Bluetooth.
     • Примітки
       • У додатку Карти Google для Android 9.13 і новіших версій є функція перевірки звуку. Щоб перевірити звук, відкрийте додаток Карти Google зображення або ініціал вашого профілю Налаштування Налаштування навігації Перевірити звук. Пролунає повідомлення "Так звучатиме голосова навігація на Картах Google".
       • Якщо телефон або планшет потрібно підзарядити, використовуйте кабель USB, призначений лише для підзарядки, чи адаптер живлення, підключений до прикурювача.

Крок 5. Завантажте голосові підказки.

• Іноді голосові підказки не завантажуються на телефон чи планшет або їх потрібно оновити. У такому разі замість голосових підказок ви почуєте звуковий сигнал.
  1. Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету. Якщо інтернет-з’єднання надійне, голосові підказки завантажуються швидше.
  2. Прокладіть маршрут.
  3. Використовуйте Карти Google, як зазвичай. Голосові підказки завантажуватимуться, поки додаток буде відкритим.
  4. Коли вони завантажаться, під час навігації ви чутимете голосові вказівки замість звукових сигналів.