Устранение неполадок с голосовыми подсказками

В режиме навигации вам доступны голосовые подсказки. Рекомендуем ознакомиться с информацией об устранении проблем с голосовыми подсказками.

Как воспроизводить голосовые подсказки через телефон вместо Bluetooth

При подключении устройств Bluetooth иногда возникают проблемы. Если вы не слышите голосовые подсказки Карт через динамики Bluetooth, включите воспроизведение аудио через динамики телефона. Выбрать необходимый вариант можно в настройках Google Карт.

1. Выключите Bluetooth на устройстве iPhone или iPad.
2. Откройте приложение "Google Карты" .
3. Нажмите значок профиля Настройки Навигация Громкость подсказок.
4. Отключите функцию Передача аудио по Bluetooth.

Устранение других неполадок, связанных с навигацией

Шаг 1. Включите звук на устройстве

• Убедитесь, что на устройстве включен звук. Запустив навигацию, увеличьте громкость.

Шаг 2. Включите звук в Картах

1. Откройте приложение "Google Карты" на iPhone или iPad.
2. Запустите навигацию.
3. В правом верхнем углу должен появиться один из следующих значков:
   • Включить звук .
   • Отключение звука на устройстве
   • Оповещения
4. Чтобы слышать звук все время, нажмите на значок управления звуком, а затем на значок "Включить звук" . Так вы включите голосовые подсказки.

Шаг 3. Увеличьте громкость голосовых подсказок

1. Откройте приложение "Google Карты" на iPhone или iPad.
2. Нажмите значок профиля Настройки Навигация.
3. Выберите высокую громкость.

Шаг 4. Переключитесь на динамики автомобиля

• Слушать голосовые подсказки через динамики автомобиля можно с помощью Bluetooth или USB-кабеля.

С помощью Bluetooth

1. Включите Bluetooth на устройстве iPhone или iPad.
2. Подключите устройство к автомобилю.
3. Укажите Bluetooth в качестве источника сигнала для аудиосистемы.
4. Откройте приложение "Google Карты" на iPhone или iPad.
5. Нажмите значок профиля Настройки Навигация.
6. Включите функцию Передача аудио по Bluetooth.
7. Запустите навигацию.

С помощью USB-кабеля

1. В настройках аудиосистемы укажите USB в качестве источника сигнала.
2. Откройте приложение "Google Карты" на iPhone или iPad.
3. Нажмите значок профиля Настройки Навигация.
4. Отключите функцию Передача аудио по Bluetooth.
5. Подключите устройство к автомобилю с помощью USB-кабеля.
6. Запустите навигацию.

Примечание. Используйте USB-кабель, предназначенный только для зарядки, или адаптер питания, подключенный к розетке или прикуривателю.

Шаг 5. Скачайте голосовые подсказки

• Возможно, голосовые подсказки не скачались или их нужно обновить. В таком случае вместо них вы услышите звуковой сигнал.
  1. Проверьте, есть ли подключение к интернету. Чем выше скорость передачи данных, тем быстрее скачаются голосовые подсказки.
  2. Проложите маршрут.
  3. Если приложение "Google Карты" открыто, голосовые подсказки скачаются автоматически.
  4. После скачивания вы будете слышать их во время навигации (вместо звуковых сигналов).