Устранение неполадок с голосовыми подсказками

В режиме навигации вам доступны голосовые подсказки. Рекомендуем ознакомиться с информацией об устранении проблем с голосовыми подсказками.

Шаг 1. Включите звук на устройстве

• Убедитесь, что на телефоне или планшете включен звук. Запустив навигацию, увеличьте громкость.

Шаг 2. Включите звук в Картах

1. Откройте приложение "Google Карты" на телефоне или планшете Android.
2. Включите навигацию.
3. В правом верхнем углу должен появиться значок "Звук" . Если вы его не видите, нажмите "Отключить звук" "Включить звук" . Так вы включите голосовые подсказки.

Шаг 3. Увеличьте громкость голосовых подсказок

1. Откройте приложение "Google Карты" на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите с вашим значком профиля Настройки Настройки навигации Громкость подсказок.
3. Выберите высокую громкость.

Шаг 4. Выберите динамики

1. Включите Bluetooth на телефоне или планшете.
2. Подключите телефон или планшет к автомобилю.
3. Укажите Bluetooth в качестве источника сигнала для аудиосистемы.
4. Откройте приложение "Google Карты" на телефоне или планшете Android.
5. Нажмите с вашим значком профиля Настройки Настройки навигации.
6. Выберите один из вариантов:
   • Чтобы голосовые подсказки воспроизводились на динамиках автомобиля, включите Передавать аудио по Bluetooth.
   • Чтобы голосовые подсказки воспроизводились на динамике телефона или планшета, отключите Передавать аудио по Bluetooth.
     • Примечания.
       • В приложении для Android версии 9.13 и более поздних можно прослушать образец голоса, которым будут озвучиваться подсказки. Чтобы проверить звук, откройте приложение "Google Карты" с вашим значком профиля Настройки Настройки навигации Проверить звук. Вы услышите фразу "Так будут звучать голосовые подсказки в режиме навигации".
       • Чтобы зарядить телефон или планшет, используйте USB-кабель, предназначенный только для зарядки, или адаптер питания, подключенный к розетке или прикуривателю.

Шаг 5. Скачайте голосовые подсказки

• Возможно, голосовые подсказки не скачались на ваш телефон или планшет или же их нужно обновить. В таком случае вместо них вы услышите звуковой сигнал.
  1. Проверьте, есть ли подключение к интернету. Чем выше скорость передачи данных, тем быстрее скачаются голосовые подсказки.
  2. Проложите маршрут.
  3. Если приложение "Google Карты" открыто, голосовые подсказки скачаются автоматически.
  4. После скачивания вы будете слышать их во время навигации (вместо звуковых сигналов).