音声ナビの問題を解決する

ナビを使って目的地に向かうとき、経路案内を音声で聞くことができます。モバイル デバイスで音声ナビの問題を解決する方法をご確認ください。

ステップ 1: デバイスの音量を上げる

• スマートフォンやタブレットの音量がオンになっていて、ミュートされていないことを確認してください。ナビを開始した後、音量を調節してください。

ステップ 2: Google マップ アプリの音声オン / オフを確認する

1. Android スマートフォンまたはタブレットで、Google マップ アプリ を開きます。
2. ナビを開始します。
3. 画面右上にサウンド アイコン が表示されていることを確認します。表示されていない場合は、ミュート アイコン サウンド アイコン をタップします。これで音声案内が聞こえるようになります。

ステップ 3: Google マップ アプリで音量を上げる

1. Android スマートフォンまたはタブレットで、Google マップ アプリ を開きます。
2. プロフィール写真またはイニシャル  [設定] [ナビの設定] [音声レベル] をタップします。
3. [大] を選択します。

ステップ 4: 使用するスピーカーを選ぶ

1. スマートフォンまたはタブレットで Bluetooth をオンにします。
2. スマートフォンまたはタブレットを自動車とペアリングします。
3. 車載オーディオ システムの音源を Bluetooth に設定します。
4. Android スマートフォンまたはタブレットで、Google マップ アプリ を開きます。
5. プロフィール写真またはイニシャル  [設定] [ナビの設定] をタップします。
6. 次のいずれかを行います。
   • 音声ナビを車載スピーカーで聞くには、[Bluetooth で音声を再生] をオンにします。
   • 音声ナビをスマートフォンやタブレットのスピーカーで聞くには、[Bluetooth で音声を再生] をオフにします。
     • メモ:
       • バージョン 9.13 以降の Android 向け Google マップでは、テスト音声を再生できます。テスト音声を再生するには、Google マップアプリ プロフィール写真またはイニシャル   [設定]   [ナビの設定] [テスト音声を再生] をタップします。「こちらは Google マップ ナビのテスト音声です」という音声が流れます。
       • スマートフォンやタブレットを充電する場合は、充電専用の USB ケーブルまたは電源アダプターを使用して、電源コンセントやシガーソケットから充電してください。

ステップ 5: 音声による経路案内をダウンロードする

• 音声による経路案内がスマートフォンやタブレットにダウンロードされていなかったり、更新が必要な状態になっていたりすることがあります。そのような場合、音声による経路案内の代わりにチャイム音が鳴ります。
  1. インターネットに接続していることを確認します。接続状態が良好であれば、ダウンロードも速くなります。
  2. 経路を検索します。
  3. 通常どおりに Google マップ アプリを使用します。音声による経路案内のダウンロードは、アプリが開いているときに行われます。
  4. 音声による経路案内のダウンロードが完了すると、ナビの使用中に、チャイム音ではなく音声案内が流れるようになります。