Cómo solucionar los problemas de navegación GPS por voz

Cuando navegas a un lugar, puedes escuchar las instrucciones por voz. Obtén información sobre cómo solucionar problemas con la navegación GPS por voz en tus dispositivos móviles.

Cómo recibir instrucciones sobre cómo llegar a un lugar mediante el teléfono en lugar de Bluetooth

Los dispositivos con Bluetooth no siempre se conectan fácilmente. Si tienes problemas para escuchar las instrucciones de Maps en tus altavoces Bluetooth, reproduce el audio en los altavoces de tu teléfono. Para elegir qué altavoces deseas utilizar, ingresa a la configuración de Google Maps.

1. En el iPhone o iPad, desactiva el Bluetooth.
2. Abre la app de Google Maps .
3. Presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre  Configuración   Configuración de navegación.
4. Desactiva Reproducir voz por Bluetooth.

Cómo solucionar otros problemas de navegación

Paso 1: Activa el volumen del dispositivo.

• Asegúrate de que el volumen del dispositivo esté activado y no en silencio. Después de iniciar la navegación, sube el volumen.

Paso 2: Asegúrate de que esté activada la voz para la app de Maps.

1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
2. Inicia la navegación.
3. En la parte superior derecha, verás la configuración del volumen. Tendrá las siguientes opciones:
   • Sonido 
   • Silenciar 
   • Alertas 
4. Para escuchar sonidos de forma constante, presiona la configuración del volumen y selecciona la opción Sonido . Google Maps debería comenzar a hablar.

Paso 3: Sube el volumen en la app de Maps.

1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre  Configuración   Configuración de navegación.
3. Elige la opción de sonido Más alto.

Paso 4: Escucha el audio en los altavoces de tu automóvil.

• Utiliza Bluetooth o un cable USB para escuchar la navegación GPS por voz en los altavoces de tu automóvil.

Cómo utilizar Bluetooth

1. En el iPhone o iPad, activa el Bluetooth.
2. Sincroniza el iPhone o iPad a tu automóvil.
3. Establece la fuente del sistema de audio de tu automóvil en Bluetooth.
4. En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
5. Presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre  Configuración   Configuración de navegación.
6. Activa Reproducir voz por Bluetooth.
7. Inicia la navegación.

Cómo utilizar un cable USB

1. Establece la fuente del sistema de audio de tu automóvil en USB.
2. En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
3. Presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre  Configuración   Configuración de navegación.
4. Desactiva Reproducir voz por Bluetooth.
5. Conecta el dispositivo a tu automóvil con un cable USB.
6. Inicia la navegación.

Nota: Utiliza un cable USB solo para carga o un adaptador de alimentación que esté conectado a un enchufe o al encendedor de cigarrillos.

Paso 5: Descarga las instrucciones por voz.

• A veces, las instrucciones por voz no se descargan o deben actualizarse en tu dispositivo. Cuando esto suceda, escucharás una campanilla en lugar de las instrucciones por voz.
  1. Comprueba que estés conectado a Internet. Si tienes una buena conexión a Internet, las instrucciones por voz se descargarán más rápido.
  2. Obtén instrucciones sobre cómo llegar.
  3. Utiliza la app de Google Maps como lo harías normalmente. Las instrucciones por voz se descargan mientras la app de Maps esté abierta.
  4. Una vez que finalice la descarga de las instrucciones por voz, escucharás las instrucciones en lugar de campanillas cuando navegues a un lugar.