حلّ مشاكل "الإرشاد الصوتي بميزة التنقّل"

عند الانتقال إلى مكان ما، يمكنك سماع الاتجاهات الصوتية. تعرَّف على كيفية حلّ مشاكل "الإرشاد الصوتي بميزة التنقّل" على الأجهزة الجوّالة.

سماع الاتجاهات من خلال هاتفك بدلاً من البلوتوث

يتعذّر أحيانًا على الأجهزة التي تتضمّن بلوتوث الاقتران بالهاتف. إذا كنت تواجه مشكلة في سماع تعليمات تطبيق "خرائط" من خلال مكبِّرات الصوت التي تعمل بتقنية البلوتوث، شغِّل بدلاً من ذلك صوت تطبيق "خرائط" من خلال مكبِّرات الصوت على هاتفك. يمكنك من خلال إعدادات "خرائط Google" اختيار ما تريد استخدامه من مكبِّرات صوت.

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، أوقف البلوتوث.
2. افتح تطبيق "خرائط Google" .
3. انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك  الإعدادات   إعدادات التنقّل.
4. أوقِف تشغيل الصوت عبر بلوتوث.

إصلاح مشاكل التنقّل الأخرى

الخطوة رقم 1: تشغيل الصوت على جهازك.

• تأكَّد من تشغيل الصوت على جهازك ومن عدم كتمه. وبعد بدء التنقّل، يمكنك رفع مستوى الصوت.

الخطوة رقم 2: التأكّد من تشغيل الصوت في تطبيق "خرائط Google"

1. افتح تطبيق "خرائط Google" على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
2. ابدأ التنقّل.
3. في أعلى يسار الشاشة، ستظهر لك إعدادات "مستوى الصوت". وسيظهر لك أحد الإعدادات التالية:
   • رمز الصوت
   • رمز كتم الصوت 
   • رمز التنبيهات 
4. لسماع الصوت في جميع الأوقات، انقر على إعداد مستوى الصوت وبدِّل إلى وضع رمز الصوت . ومن المفترض أن يبدأ تطبيق "خرائط Google" في التحدّث.

الخطوة رقم 3: رفع مستوى الصوت في تطبيق "خرائط Google"

1. افتح تطبيق "خرائط Google" على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
2. انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك  الإعدادات   إعدادات التنقّل.
3. اختَر عالي.

الخطوة رقم 4: التبديل إلى مكبِّرات الصوت لسيارتك

• يمكنك سماع الإرشاد الصوتي بميزة التنقّل من مكبرات الصوت بسيارتك باستخدام بلوتوث أو كابل USB.

استخدام بلوتوث

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، فعِّل البلوتوث.
2. أقرن هاتف iPhone أو جهاز iPad بسيارتك.
3. اضبط مصدر نظام الصوت بسيارتك على بلوتوث.
4. افتح تطبيق "خرائط Google" على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
5. انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك  الإعدادات   إعدادات التنقّل.
6. فعِّل تشغيل الصوت عبر بلوتوث.
7. ابدأ التنقّل.

استخدام كابل USB

1. اضبط مصدر نظام الصوت بسيارتك على USB.
2. افتح تطبيق "خرائط Google" على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
3. انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك  الإعدادات   إعدادات التنقّل.
4. أوقِف تشغيل الصوت عبر بلوتوث.
5. استخدِم كابل USB لربط هاتفك بسيارتك.
6. ابدأ التنقّل.

ملاحظة: استخدم كابل USB مخصّص للشحن فقط، أو محول طاقة متصل بمنفذ طاقة، أو ولاعة سجائر.

الخطوة رقم 5: تنزيل بيانات "الاتجاهات الصوتية"

• في بعض الأحيان، لا تكون الاتجاهات الصوتية مُنزَّلة أو تكون بحاجة إلى تحديث على جهازك. وعندما يحدث ذلك، ستسمع رنينًا بدلاً من الاتجاهات الصوتية.
  1. تأكَّد من أنّ جهازك متصل بالإنترنت. وفي حال توفُّر اتصال جيد بالإنترنت، يتمّ تنزيل الاتجاهات الصوتية بشكلٍ أسرع.
  2. احصل على الاتجاهات.
  3. استخدِم تطبيق "خرائط Google" كالمعتاد. وسيتم تنزيل الاتجاهات الصوتية أثناء استخدام تطبيق "خرائط Google".
  4. عند الانتهاء من تنزيل الاتجاهات الصوتية، ستسمع الاتجاهات بدلاً من أصوات الرنين عند الانتقال إلى مكان ما.