您可以直接在 Manufacturer Center 账号中查看竞争品牌分析洞见和商品分析。本文介绍如何查看、下载和分析您品牌的消费者兴趣信息和商品性能。
竞争品牌分析洞见
竞争品牌分析洞见会显示用户感兴趣的其他品牌,从而帮助您提高自己在商家生态系统中的排名。借助这些分析洞见,您可以做出明智的更改决策,以便改进商品营销,逐步适应竞争格局的变化,并锁定目标受众群体。
从“分析洞见”菜单中选择“竞争品牌”,即可查看这些分析洞见。
热门竞争品牌
您可以利用表格上方的过滤条件修改图表和表格,以查看不同国家/地区以及品牌不同商品类别的消费者行为有何不同。
- 您的品牌:从包含所有经过验证的品牌的列表中进行选择。
- 类别:最详细的商品类别。
- 国家/地区:所选商品类别获得充足流量的所有国家/地区。
- 时间范围:固定为上个月的数据,在本月第一周后更新。例如,系统会在 12 月的第一周结束后显示 11 月的数据。
商品分析
通过 Manufacturer Center,您可以查看和比较您的品牌商品在 Google 上的效果,并跟踪和比较商品在一段时间内的效果。在详细了解 Manufacturer Center 提供的不同图形和图表之前,我们先来探讨下我们为您的商品跟踪的一些关键指标。利用这些指标,您可以根据效果确定投资的优先顺序并进行权衡,然后调整不同商品的市场定位。
- 展示次数:当用户在 Google 上搜索时,您商品的广告的展示次数
- 点击次数:用户点击您商品的广告的次数
- 点击率 (CTR):一个比率,表示用户在看过您商品的广告后点击广告的频率。
系统会计算在 Google 上宣传您商品的所有广告的展示次数、点击次数和点击率。这些广告可能是由您自己或销售您商品的卖家制作的。这些广告可以是付费的(购物广告),也可以是无需付费的(非付费商品详情)。
获取商品分析所需满足的商品数据要求
要查看某些分析,您的商品数据中必须包含一些特定的属性:
- 商品组 ID
[item_group_id]
:如需查看共享展示次数排名、商品组效果排名、商品组趋势排名和商品组内的商品效果数据,必须添加商品组 ID[item_group_id]
,并且这一属性要获得批准。必须提供商品组 ID[item_group_id]
才能准确地比较不同组,因此请确保您的数据能够准确地反映所有商品款式/规格。 - 建议零售价格
[suggested_retail_price]
:如需查看差价(与制造商建议零售价的差价)排名报告,必须添加建议零售价格[suggested_retail_price]
。 请注意,我们只能针对币种与商品所提供的制造商建议零售价 (MSRP) 一致的地区计算此费用。如果此指标对特定国家/地区很重要,您必须为每个使用不同币种的国家/地区提供单独的 Feed。- 使用多种货币的国家/地区可能会导致此字段的分析数据不准确。
不妨详细了解商品数据规范。
商品分析图表
从“分析洞见”菜单选择“商品分析”后,您会看到以下图表:
- Top groups KPI time series(热门商品组 KPI 时序图):表示热门商品组的效果指标趋势(展示次数、点击次数或点击率)的概览图
- 商品组效果排名:从高到低依次显示在所选时间段内展示次数或点击次数最多的商品组。(需要提供商品组 ID
[item_group_id]
属性。) - 商品组趋势排名:从高到低依次显示两个对比时间段之间,展示次数或点击次数变化最大的商品组。(需要提供商品组 ID
[item_group_id]
属性。) - 价格变动幅度排名:此表格会从高到低依次显示两个对比时间段之间,平均价格(按展示次数或点击次数进行加权)变化百分比最大的商品。
- 差价(与制造商建议零售价的差价)排名:从高到低依次显示制造商建议零售价 (MSRP) 与市场价(按展示次数或点击次数进行加权)差价百分比最大的商品。(需要提供建议零售价格
[suggested_retail_price]
属性。)
默认情况下,系统会显示所有广告的分析洞见。您可以使用“查看效果”下拉菜单,让系统仅显示购物广告或非付费商品详情的分析数据。此菜单适用于所有 Manufacturer Center 分析数据。
热门商品组 KPI 时序图
说明:
- 此图表对最多 4 个商品组在所选时间段内的展示次数、点击次数和点击率进行比较。默认情况下,它会对展示次数最多的前 4 个商品组进行比较。
重要且切实可行的步骤:
- 关注展示次数最多的商品组与点击次数最多的商品组之间的关系。
- 查找近期对您的商品产生影响的兴趣趋势和兴趣高峰。这有助于您确定近期推出的活动或营销广告系列是否提高了用户对部分商品的兴趣。
商品组效果排名
说明:
- 此图表会突出显示获得最多展示次数和最多点击次数的商品组。
重要且切实可行的步骤:
- 关注展示次数最多的商品组与点击次数最多的商品组之间的关系。
- 如果您发现这两项数据之间存在差异(例如,展示次数最多的商品组并非点击次数最多的商品组):如果展示次数最多的商品组并非点击次数最多的商品组,则表示展示次数最多的商品组未达到应有的展示效果预期,这意味着这些商品组缺少让客户感兴趣的信息,或者这类信息质量较差。请与您的数据合作伙伴联系或自行解决此问题,确保向 Google 提供最高质量的商品图片。为此,您可以在 Manufacturer Center 中改善 Feed 或修改商品。您还可以检查商品名和说明,并验证商品组中某些商品的 Google 购物页面(可通过 Manufacturer Center 访问)。如果您发现 Google 购物页面上显示的数据有误,请告诉我们。此外,您还可以考虑提供功能说明
[feature_description]
或富媒体商品内容[rich_product_content]
属性,让这些热门商品变得引人注目。- 您还可以查看图表中是否存在具有共享展示次数的商品。这有助于您判断点击率偏低的原因是否并非内容品质问题,而是因为其他商品有更高的机率获得客户点击。
商品组趋势排名
说明:
- 此图表会突出显示热门程度变化最大的商品组。
重要且切实可行的步骤:
- 确保这些商品得到充分展示。查看商品组分析洞见,了解热度正在上升的商品的点击率。如果点击率排名与商品趋势排名一致,则无需执行任何操作。
- 如果您发现这些商品组的点击率低于您的其他热门商品组的点击率,请与您的数据合作伙伴或代理机构合作,确保为这些商品组中的商品提供高质量的内容。请务必向我们提供您能为这些商品找到的最佳图片,并检查商品名和说明,以及商品组中部分商品的 Google 购物页面。如果您在 Google 购物页面上发现不准确或低质量的商品内容,则可以向 Google 提交反馈。此外,您还可以考虑提供功能说明
[feature_description]
或富媒体商品内容[rich_product_content]
属性,让这些热门商品变得引人注目。- 您还可以查看图表中是否存在具有共享展示次数的商品。这有助于您判断点击率偏低的原因是否并非内容品质问题,而是因为其他商品有更高的机率获得客户点击
价格变动幅度排名和差价(与制造商建议零售价的差价)排名
说明:
- 这些图表是衡量价格是否稳定的依据。价格变动按商品获得的展示次数或点击次数进行加权。如果发生重大价格变动,则表明您的某项商品的价格竞争力出现问题,从而导致其平均市场价格下滑。在某个特定市场,商品供应量的减少或热门程度的上升也可能会导致其价格上涨。
重要且切实可行的步骤:
- 这些图表有助于您发现以下信号:
- 您的商品价格不稳定。为了让商品销量超过竞争对手,零售商在商品定价方面遇到了问题。请与您的顶级零售商联系,随机抽查 Google 上的价格,并确认这些价格是否与此差异相符。请注意,由于交叉销售涉及以不同币种进行结算,此图表中的数据可能会有些许出入。
- 随时深入研究这些图表,了解图表中价格不稳定的商品组中的款式/规格。
- 在相应的款式/规格页面上查找其所属商品组中提供商品组 ID
[item_group_id]
属性的商品,然后查看是否有任何商品的价格特别不稳定。 - 每个款式/规格都需要有至少 5 个卖家才能显示相关信息。
- 您的商品价格不稳定。为了让商品销量超过竞争对手,零售商在商品定价方面遇到了问题。请与您的顶级零售商联系,随机抽查 Google 上的价格,并确认这些价格是否与此差异相符。请注意,由于交叉销售涉及以不同币种进行结算,此图表中的数据可能会有些许出入。
商品款式/规格和商品组分析
从“商品”部分选择“款式/规格”或“商品组”,然后点击列表中的某个款式/规格或商品组,即可查看这些图表。
您可以查看一种款式/规格的商品及商品组的一系列分析数据。通过这些数据,您可以了解您的品牌商品在 Google 上的效果。某些指标仅适用于一种款式/规格的商品,而其他指标仅适用于商品组。如需查看商品组的指标,必须为这些商品提供商品组 ID [item_group_id]
。
您可以点击屏幕右侧的下载图标 ,将款式/规格或商品组分析洞见的分析数据下载为 CSV 文件。
默认情况下,系统会显示所有广告的分析洞见。您可以使用“查看效果”下拉菜单,让系统仅显示购物广告或非付费商品详情的分析数据。此菜单适用于所有 Manufacturer Center 分析数据。
获取款式/规格和商品组分析所需满足的商品数据要求
要查看某些分析,您的商品数据中必须包含一些特定的属性:
- 商品组 ID
[item_group_id]
:如需查看共享展示次数排名、商品组效果排名、商品组趋势排名和商品组内的商品效果数据,必须添加商品组 ID[item_group_id]
,并且这一属性要获得批准。必须提供商品组 ID[item_group_id]
才能准确地比较不同组,因此请确保您的数据能够准确地反映所有商品款式/规格。 - 建议零售价格
[suggested_retail_price]
:如需查看差价(与制造商建议零售价的差价)排名报告,必须添加建议零售价格[suggested_retail_price]
。
款式/规格图表
从“商品”部分选择“款式/规格”,然后点击列表中的具体款式/规格,即可看到以下图表:
- KPI 时序图:单款式商品在展示次数、点击次数或点击率方面的总体表现。
- 热门搜索字词:显示用户在点击或查看您的商品前,最常用的搜索字词。“Share”(份额)列会按照用户点击或查看您商品前的所有搜索查询所占的百分比对搜索字词进行排名。“您的点击率”列会显示针对您商品的搜索查询的点击率。热门搜索字词可帮助您更好地了解消费者对您的商品的看法。
- 价格趋势:显示您的商品在指定时间段内的市场价格变化。您可以查看按展示次数和点击次数加权计算的平均价格或中间价格,以及最新的制造商建议零售价格 (MSRP)。
KPI 时序图:款式/规格效果趋势
说明:
- 此图表会显示您商品的展示次数、点击次数和点击率。
- 展示次数和点击次数在款式/规格级别具有相同的用途,但并不会一直显示。此图表中建议采取的措施与其他 KPI 图表相同:查看点击率差异,决定是否添加内容,并查看是否有商品显示在您的商品旁。
重要且切实可行的步骤:
- 如果您发现图表中缺少某些款式/规格,可能是因为没有足够多的卖家出售这些款式/规格,或者卖家没有将其突出显示,也可能是因为某些款式/规格的热度不如其他款式/规格(例如,某些鞋码的搜索量更多)。可以将此图表视为提示,不过它可能涵盖了一些您已经掌握的信息。
热门搜索字词
说明:
- 这些是为您的商品带来展示次数或点击次数的客户常用搜索字词。
重要且切实可行的步骤:
- 此图表有助于您了解客户对您商品的看法。请查看此图表,了解哪些商品的热度在上升或者下降。结合使用此图表与趋势排名图表,您可以了解用户对商品看法的改变是会改善还是削弱效果,然后您可以据此采取相应措施。
价格趋势
说明:
- 此图表会显示您商品的价格变动幅度,以及商品的平均售价或中位数价格区间。
重要且切实可行的步骤:
- 结合使用此图表与有关展示次数和点击率的信息,可发现一些意想不到的差异和趋势,然后与卖家进行相应的沟通。
商品组图表
从“商品”部分选择“商品组”(需要提供商品组 ID [item_group_id]
),然后点击列表中的具体商品组,即可看到以下图表:
- KPI 时序图:共享某个有效商品组 ID
[item_group_id]
的所有商品在展示次数、点击次数或点击率方面的总体表现。您还可以为商品的相关类别选择相同的图表,以便将自己商品的表现与其他商品进行比较。 - 具有共享展示次数的热门商品:在搜索中经常与所选商品一起触发的竞争商品。这一排名可以按所有品牌或竞争品牌进行分组。(需要提供商品组 ID
[item_group_id]
属性。) - 热门搜索字词:显示用户在点击或查看您的商品前,最常用的搜索字词。“Share”(份额)列会按照用户点击或查看您商品前的所有搜索查询所占的百分比对搜索字词进行排名。“您的点击率”列会显示针对您商品的搜索查询的点击率。热门搜索字词可帮助您更好地了解消费者对您的商品的看法。
KPI 时序图:商品组表现数据
说明:
- 此图表会显示商品组的展示次数、点击次数和点击率,您也可以将这些值与类别基准值进行比较(只需选择“基准展示次数”、“基准点击次数”或“基准点击率”即可)。
重要且切实可行的步骤:
- 将您的点击率与类别竞争对手的点击率进行比较,以便确定哪些商品若得到更充分的在线展示,其效果也会有所提升。如果您的点击率低于类别基准值,请向我们提供所有商品属性、高质量的图片和详细的说明,并考虑添加功能说明
[feature_description]
或富媒体商品内容[rich_product_content]
属性。
具有共享展示次数的热门商品
说明:
- 此图表会说明您的商品是否往往会出现在相同的查询结果中,或者竞争商品是否有可能会与您的商品一同显示在特定查询结果中。
重要且切实可行的步骤:
- 请关注这些表格,尤其是有关商品组趋势排名的表格。如果竞争对手的商品与您的商品一同显示在毫无意义的查询结果中,这可能表明有人试图针对您的查询进行优化。如果您认为有理由怀疑存在这种情况,请与我们联系。
热门搜索字词
说明:
- 这些是为您的商品带来展示次数或点击次数的客户常用搜索字词。
重要且切实可行的步骤:
- 结合使用此图表与“具有共享展示次数的热门商品”,您可以发现一些有助于调整营销策略的信息,改变用户对您商品的看法(如果此方法在特定区域内有效,您可以在此图表中查看反馈)。此外,如果您发现此图表中的字词不适用于随您的商品一同显示在“具有共享展示次数的热门商品”中的商品,请与我们联系以获得支持。