常见问题解答

我上传的商品信息有多少会显示在 Google 搜索中,具体显示在什么位置?

购物目录可在用户搜索商品时向其提供相关信息。Google Chromecast(第 2 代)的卡片示例如下所示。

顶部的图片取决于您为图片链接 [image_link]附加图链接 [additional_image_link]视频链接 [video_link] 属性提交的值。商品名取决于您为品牌 [brand]商品名 [title]商品名称 [product_name] 属性提供的值。“制造商提供的信息”结果取决于您为说明 [description]功能说明 [feature_description] 属性提供的值。卡片底部的商品详情使用您上传的其他详细信息填充。

Manufacturer Center 对购物广告结果有何影响?

购物广告结果带有注释,可向客户显示商品制造商信息。如需了解您的商品在购物广告结果中的显示效果,请登录 Merchant Center,点击左侧导航面板中的商品,然后点击列表。选择您要查看的商品,然后从您的 Manufacturer Center 帐号点击指向当前投放的广告的链接。当您对商品进行更改或修改时,请使用此链接查看您的商品目前在购物广告中的显示效果。

Google 还会在购物广告中提供商品的详细信息,以向客户详细展示商品信息。下面以 Google Pixel 为例展示了采用多媒体数据的增强版购物目录:

商品名是根据您为品牌 [brand]商品名 [title]商品名称 [product_name] 属性提供的值创建的。商品类型 [product_type] 属性有助于确定您的商品所属的类别。商品排名下方的商品摘要是根据您为说明 [description]功能说明 [feature_description] 属性提供的值创建的。完整的长段说明 [description] 可能会显示在下方。款式/规格信息会影响说明下方的款式/规格下拉列表。显示的图片是使用图片链接 [image_link]附加图链接 [additional_image_link] 属性提供的。

当我的商品处于有效、待定或未获批准状态时,分别意味着什么?

  • 有效:您的符合特定目标的商品已得到成功处理。
  • 待定:您的商品正在等待处理,以确认其是否符合特定目标平台的要求。
  • 未获批准:未获批准的商品不符合特定目标平台的要求。您可以查看“诊断”页面,了解影响您商品的问题的摘要。要了解哪些属性未获批准,请查看商品详情页面。要解决问题,请使用商品详情编辑器或上传新的 Feed。

如何解决上传的商品 Feed 中的 Feed 错误和商品警告?

要了解详情,请参阅 Feed 错误问题排查指南

可以提交没有唯一商品标识码的商品吗?

不可以。Manufacturer Center 中的商品必须具有唯一的 ID,并为其指定 GTIN。您可以为一个商品的 GTIN [gtin]ID [id] 属性(或者 MPN [mpn]ID [id] 属性)使用相同的值。

请注意,多件商品不能使用相同的 ID [id]GTIN [gtin]MPN [mpn]。GTIN 代码必须符合 GS1 标准。具有不同尺寸、颜色等的商品的款式/规格必须具有各自的 GTIN。(使用商品组 ID [item_group_id] 可表明这些商品是同一件商品的不同款式/规格)。

详细了解唯一商品标识码

Merchant Center Feed 是否与 Manufacturer Center 兼容?

可以。Manufacturer Center 接受 Merchant Center Feed,只要 Feed 中包含必须提供的字段:GTIN [gtin]ID [id]品牌 [brand]商品名 [title]说明 [description]图片链接 [image_link]。其中一些属性对于 Merchant Center 是可选的,因此请检查您是否已添加这些属性,以便成功上传到 Manufacturer Center。

仅用于 Merchant Center 而不用于 Manufacturer Center 的属性将被忽略,并且在 Manufacturer Center 内不可见。

如果两者之间存在差异,Manufacturer Center Feed 的优先级将高于 Merchant Center Feed。

详细了解 Manufacturer Center Feed 和 Merchant Center Feed

Manufacturer Center 提供哪类分析?

“Google Analytics(分析)”标签页下会以图形和表格形式显示商品级数据。详细了解可用的分析数据

如需发起新请求以获取尚未通过 Manufacturer Center 或 Manufacturer API 提供的商家数据,请通过商家用户数据访问权限申请表单与我们联系。

可以在哪些国家/地区使用 Manufacturer Center?

请查看 Manufacturer Center 支持的国家/地区列表。

Manufacturer Center 支持哪些网络浏览器?

支持的浏览器包括:

  • Chrome
  • IE10 及更高版本
  • Edge
  • Safari
  • Firefox

如果您在加载 Manufacturer Center 时遇到任何问题,请告知我们

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