Belirtilen sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı girin.
Ürünlerinizden bir veya daha fazlasında, belirli bir sertifika yetkilisi [certification_name] tarafından desteklenmeyen bir sertifika adı [certification_name] var.
Örneğin, sertifika adını "ENERGY STAR" olarak sağlarsanız "EPREL" yerine "European_Commission" sertifika yetkilisi için sertifika verileri kullanılmaz.
Sorunu düzeltmek için sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı gönderin. Örneğin, aşağıdaki kombinasyonları destekliyoruz:
- AB Avrupa Enerji Etiketleme Tescili (EPREL) veritabanındaki enerji verimliliği sertifikalarını temsil eden "
European_Commission", "European_Commission" yetkilisi - "
BMWK" ve "BMWK" yetkilileri için, bir aracın genel CO2 sınıfı için "BMWK" - Pili boşalmış bir aracın CO2 sınıfı için "
BMWK", "BMWK" yetkilisi
Tam liste için dokümanlarımıza bakın.
Adım 1/3: Etkilenen ürünleri inceleyin
- Manufacturer Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indir düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki indir düğmesini
tıklayın.
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
Adım 2/3: Belirtilen sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı gönderin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Geçersiz değer (PRODUCT_CERTIFICATION.CERTIFICATION_NAME_UNSUPPORTED) - Ürün kimliğini kullanarak ürün verilerinizde bu ürünleri arayın ve ilgili yetkili tarafından desteklenen bir sertifika adı sağlayın.
- Örnek:
European_Commission:EPREL:123456
- Örnek:
Adım 3/3: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Feed yükleme
- Manufacturer Center API üzerinden gönderme
- Güncellenen ürün feed'inizi Manufacturer Center'a yükleyin. Ürün feed'leri yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Bir veri iş ortağıyla çalışıyorsanız verilerinizi doğrudan Manufacturer Center'a göndermesini isteyebilirsiniz. Veri iş ortaklarıyla çalışma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.