"Desteklenmeyen sertifika adı" sorununu düzeltme

Belirtilen sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı girin.

Ürünlerinizden bir veya daha fazlasında, belirli bir sertifika yetkilisi [certification_name] tarafından desteklenmeyen bir sertifika adı [certification_name] var.

Örneğin, sertifika adını "ENERGY STAR" olarak sağlarsanız "EPREL" yerine "European_Commission" sertifika yetkilisi için sertifika verileri kullanılmaz.

Sorunu düzeltmek için sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı gönderin. Örneğin, aşağıdaki kombinasyonları destekliyoruz:

  • AB Avrupa Enerji Etiketleme Tescili (EPREL) veritabanındaki enerji verimliliği sertifikalarını temsil eden "European_Commission", "European_Commission" yetkilisi
  • "BMWK" ve "BMWK" yetkilileri için, bir aracın genel CO2 sınıfı için "BMWK"
  • Pili boşalmış bir aracın CO2 sınıfı için "BMWK", "BMWK" yetkilisi

Tam liste için dokümanlarımıza bakın.

Adım 1/3: Etkilenen ürünleri inceleyin

  1. Manufacturer Center hesabınızda oturum açın.
  2. Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
  3. Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.

Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin yanında yer alan indir düğmesini Download tıklayın.

Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki indir düğmesini Download tıklayın.

İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.

Adım 2/3: Belirtilen sertifika yetkilisi tarafından desteklenen bir sertifika adı gönderin

  1. İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
    "Sorun başlığı" = Geçersiz değer (PRODUCT_CERTIFICATION.CERTIFICATION_NAME_UNSUPPORTED)
  2. Ürün kimliğini kullanarak ürün verilerinizde bu ürünleri arayın ve ilgili yetkili tarafından desteklenen bir sertifika adı sağlayın.
    • Örnek: European_Commission:EPREL:123456

Adım 3/3: Ürün verilerinizi yeniden gönderin

  1. Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
  2. Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliklerin Teşhis sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.

İlgili bağlantı

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
5413427252027806183
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
104514
false
false
false
false