كيفية حلّ مشكلة عدم تطابق اسم شهادة الاعتماد مع هيئة إصدارها

تأكَّد من أنّ اسم شهادة الاعتماد يتطابق مع هيئة إصدار هذه الشهادة.

لا يتطابق اسم شهادة الاعتماد مع هيئة إصدارها في منتج واحد أو أكثر من المنتجات. وهيئة إصدار الشهادات هي الجهة المسؤولة عن إصدار شهادة الاعتماد. يمكن فقط استخدام القيمة EC أو European_Commission لهيئة إصدار الشهادات وEPREL لاسم شهادة الاعتماد. عندما لا يتطابق اسم شهادة الاعتماد الذي تقدّمه مع هيئة إصدار هذه الشهادة، لن يتم استخدام بيانات شهادة الاعتماد.


التعليمات

الخطوة 1 من 3: الاطّلاع على المنتجات المتأثِّرة

  1. في حسابك على Manufacturer Center، انقر على المنتجات في قائمة التنقّل، ثم انقر على بيانات التشخيص.
  2. انقر على علامة التبويب المشاكل في السلع للاطّلاع على المشاكل الحالية التي تؤثّر في منتجاتك.

لتنزيل قائمة (‎.csv) تتضمّن كل السلع المتأثّرة بكل المشاكل:

  • انقر على زر التنزيل بجانب زر الفلتر تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.

لتنزيل قائمة (‎.csv) تتضمّن كل السلع المتأثّرة بمشكلة معيّنة:

  • ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على زر التنزيل في آخر الصف.

للاطّلاع على قائمة تضمّ ما يصل إلى 50 منتجًا متأثرًا بهذه المشكلة تحديدًا:

  • ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على عرض النماذج في عمود "السلع المتأثرة".

الخطوة 2 من 3: الحرص على تقديم اسم شهادة اعتماد يتطابق مع هيئة إصدارها

  1. بعد تنزيل التقرير، فلتِر البيانات لعرض المنتجات التي تحتوي فقط على ما يلي:
    "عنوان المشكلة" = قيمة غير صالحة (CERTIFICATION_AUTHORITY_MISMATCH)
  2. ابحث عن هذه المنتجات (باستخدام رقم تعريف السلعة) في بيانات منتجاتك، واحرص على تقديم هيئة إصدار الشهادات الصحيحة لاسم شهادة الاعتماد.
    • مثال: قيمة n:certification_name هي EPREL، وقيمة n:certification_authority هي "وكالة حماية البيئة" (EPREL معتمَدة من قبل المفوضية الأوروبية وليس من قبل وكالة حماية البيئة).

الخطوة 3 من 3: إعادة إرسال بيانات المنتجات

  1. بعد تعديل بيانات منتجاتك، أعِد إرسالها بإحدى الطريقتَين أدناه:
  2. تحقق مما إذا تمّ حلّ المشكلة من خلال التأكّد من أنّها لم تعد مدرجة في صفحة "بيانات التشخيص".

تذكير: قد يستغرق ظهور التغييرات في صفحة "بيانات التشخيص" بعض الوقت.

روابط ذات صلة

قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى تمت ترجمته باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI). علمًا أنّ الترجمات المستندة إلى هذه التكنولوجيا قد تتضمن بعض الأخطاء.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
13283338722861547146
true
مركز مساعدة البحث
false
true
true
true
true
true
104514
false
false
false
false
false