Manufacturer Center'a kaydolduktan sonra, markanızı Manufacturer Center'da yönetebilmeniz için bazı kontrollerin yapılması gerekir. Hesabınıza giriş yaparak güncel durumu takip edebilir ve kayıt sürecini tamamlamak için gereken işlemleri yapabilirsiniz.
Doğrulama sürecinin işleyiş şekli
Merchant Center hesabını Manufacturer Center'a bağladığınızda
- Hesap doğrulama için:
- Manufacturer Center'a kaydolduktan sonra, kayıt sırasında belirttiğiniz işletme e-posta adresine onay isteği e-postası göndeririz. Bu doğrulama bağlantısının süresi bir hafta sonra dolar. Hesabınıza giriş yaparak bağlantıyı yeniden gönderebilir veya alıcı adresini değiştirebilirsiniz.
- İşletme adı, işletme URL'si ve işletme e-postası gibi sağladığınız hesap bilgilerini inceleriz. Hesabınızın doğrulanması 2 gün sürebilir.
- E-posta sahibi, e-posta isteğini onayladığında ve sağladığınız bilgiler ekibimiz tarafından doğrulandığında hesabınız da doğrulanır.
- Marka doğrulaması için:
- Marka bilgilerinizi inceleriz. Markalarınızın doğrulanması 2 gün sürebilir.
- Belirttiğiniz Merchant Center hesap kimliğine bir bağlantı isteği e-postası göndeririz. İstek onaylanırsa Merchant Center hesabı, Manufacturer Center hesabınıza bağlanır.
- Merchant Center hesabınızdaki doğrulanmış markanıza ait ürün verileri, Manufacturer Center hesabınızla senkronize edilir. Ürün verilerinin senkronize edilmesi 2 gün sürebilir. Ürün verilerini senkronize etme hakkında daha fazla bilgi
Merchant Center hesabını, Manufacturer Center'a bağlamadığınızda
- Hesap doğrulama için:
- Manufacturer Center'a kaydolduktan sonra, kayıt sırasında belirttiğiniz işletme e-posta adresine onay isteği e-postası göndeririz. Bu doğrulama bağlantısının süresi bir hafta sonra dolar. Hesabınıza giriş yaparak bağlantıyı yeniden gönderebilir veya alıcı adresini değiştirebilirsiniz.
- İşletme adı, işletme URL'si ve işletme e-postası gibi sağladığınız hesap bilgilerini inceleriz. Hesabınızın doğrulanması 2 gün sürebilir.
- E-posta sahibi, e-posta isteğini onayladığında ve sağladığınız bilgiler ekibimiz tarafından doğrulandığında hesabınız da doğrulanır.
- Marka doğrulaması için:
- Marka bilgilerinizi inceleriz. Markalarınızın doğrulanması 2 gün sürebilir.
- Markanız onaylandıktan sonra Manufacturer Center, markaya ait olup en iyi performans gösteren ürünleri belirlemeye çalışır. Bu işlem başarılı olursa e-posta üzerinden ve Manufacturer Center hesabınızda, en iyi performans gösteren ürünlerinizle ilgili detaylı bilgilerin kilidini açmanız istenir. Detaylı bilgilerin kilidi açıldığında, hesabınıza ürün verileri otomatik olarak eklenir ve bu ürünlerle ilgili analizlere erişebilirsiniz. Hesabınıza otomatik olarak eklenen ürünleri istediğiniz zaman düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Sık karşılaşılan doğrulama sorunları
Hesabınız, işletme e-posta adresinden doğrulanmadı
İstek henüz onaylanmadıysa Manufacturer Center üzerinden işletme e-posta adresine bir hatırlatıcı gönderebilirsiniz. İşletme e-posta adresinin değiştirilmesi gerekiyorsa "Onay e-postasını değiştir"i seçin.
Hesap incelemesi sırasında hesabınız reddedildi
İşletmeniz ve sağladığınız bilgiler arasında ilişki kurulamdıysa ya da marka sahibi mi yoksa üretici mi olduğunuz belirlenemediyse hesabınız onaylanmaz.
Markanız reddedildi
Marka ile üretici arasındaki ilişki doğrulanamazsa markanız reddedilebilir. Marka adında fazladan bilgi (örneğin, "Google ltd"), yazım veya dil bilgisi hataları ya da hatalı web sitesi URL'si gibi veri kalitesi sorunları olduğunda markanız reddedilebilir.
Bu durumu düzeltmek için "Farklı bir marka ekle"yi seçip markayla ilgili hatalı veya yanlış bilgileri güncelleyin. Marka retleri hakkında daha fazla bilgi
Merchant Center hesabınız, Manufacturer Center'a bağlanamadı
Kaydolurken Merchant Center Kimliğinizi belirttiyseniz ancak bağlantı isteği onaylanmadıysa Manufacturer Center üzerinden Merchant Center hesabına hatırlatıcı gönderme seçeneğini işaretleyin. Erişiminiz varsa doğrudan Merchant Center'dan bağlantı isteğini onaylayabilirsiniz.
Merchant Center kimliğini güncellemek için "Farklı bir hesap bağla"yı seçin. Güncellenen Merchant Center hesabına onaylanması için yeni bir istek gönderilir.
Merchant Center'daki ürün verileriniz senkronize edilemedi
Yalnızca Manufacturer Center'da doğrulanmış markaların ürünlerini senkronize ederiz. Belirli bir markaya ait olduğuna dair bilgimiz olmayan bazı ürünler senkronize edilmeyebilir. Merchant Center'daki ürün verilerini kontrol ederek doğru olup olmadıklarını onaylayabilirsiniz. Bir ürünün, doğrulanmış markaya ait olarak işaretlenmesine rağmen senkronize edilmediğini düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleri feed kullanarak (tüm hesaplar tarafından kullanılabilir) veya Google kataloğunu kullanarak (yalnızca uygun hesaplar ve markalar tarafından kullanılabilir) Manufacturer Center'a manuel olarak da ekleyebilirsiniz.
Sonraki adımlar
Doğrulama işlemi tamamlandığında Manufacturer Center hesabınızı yönetmeye başlayabilirsiniz.