Después de registrarse en Manufacturer Center, debe realizar varias verificaciones para poder administrar su marca en Manufacturer Center. Puede acceder a su cuenta para hacer un seguimiento del estado y realizar cualquier acción necesaria a fin de completar el proceso de registro.
Cómo funciona la verificación
Vinculó una cuenta de Merchant Center a Manufacturer Center
- Esto es lo que hacemos para verificar las cuentas:
- Enviamos una solicitud de aprobación de correo electrónico a la dirección de correo electrónico empresarial que ingresó cuando se registró en Manufacturer Center (dirección de correo electrónico de la empresa). El vínculo de verificación vence después de una semana. Acceda a su cuenta para volver a enviarlo o cambiar la dirección del destinatario.
- Revisamos la información de la cuenta que proporcionó: nombre de la empresa, URL de la empresa y correo electrónico de la empresa. La verificación de la cuenta puede tardar hasta 2 días.
- Si el propietario del correo electrónico aprueba la solicitud y verificamos la información que proporcionó, se verificará su cuenta.
- Esto es lo que hacemos para verificar las marcas:
- Revisamos la información de su marca. La verificación de sus marcas puede tardar hasta 2 días.
- Enviamos un correo electrónico con la solicitud de vinculación al ID de la cuenta de Merchant Center que proporcionó. Si se aprueba la solicitud, la cuenta de Merchant Center se vinculará a la de Manufacturer Center.
- Los datos de productos de la marca verificada en su cuenta de Merchant Center se sincronizan con su cuenta de Manufacturer Center. Esta sincronización puede tardar hasta 2 días. Más información para sincronizar datos de productos
No vinculó una cuenta de Merchant Center a Manufacturer Center
- Esto es lo que hacemos para verificar las cuentas:
- Enviamos una solicitud de aprobación de correo electrónico a la dirección de correo electrónico empresarial que ingresó cuando se registró en Manufacturer Center (dirección de correo electrónico de la empresa). El vínculo de verificación vence después de una semana. Acceda a su cuenta para volver a enviarlo o cambiar la dirección del destinatario.
- Revisamos la información de la cuenta que proporcionó: nombre de la empresa, URL de la empresa y correo electrónico de la empresa. La verificación de la cuenta puede tardar hasta 2 días.
- Si el propietario del correo electrónico aprueba la solicitud y verificamos la información que proporcionó, se verificará su cuenta.
- Esto es lo que hacemos para verificar las marcas:
- Revisamos la información de su marca. La verificación de sus marcas puede tardar hasta 2 días.
- Después de que se apruebe su marca, Manufacturer Center intentará identificar los productos con mejor rendimiento que la lleven. Si el proceso se realiza correctamente, se le solicitará, por correo electrónico y en su cuenta de Manufacturer Center, que desbloquee las estadísticas sobre los productos con mejor rendimiento. Con el acceso a las estadísticas, se agregan automáticamente los datos de productos a su cuenta y podrá acceder a análisis sobre esos productos. Puede editar o quitar los productos que se agregaron automáticamente a su cuenta en cualquier momento.
Problemas comunes de verificación
Su cuenta no se verificó desde la dirección de correo electrónico empresarial
Si aún no se ha aprobado su solicitud, puede enviar un recordatorio desde Manufacturer Center a la dirección de correo electrónico empresarial. Si debe cambiar la dirección de correo electrónico empresarial, seleccione “Cambiar correo electrónico de aprobación”.
Se rechazó su cuenta durante la revisión
Se rechazará su cuenta si no podemos establecer una relación entre su empresa y la información proporcionada o si no podemos determinar si usted es propietario de las marcas o si es un fabricante.
Se rechazó la marca
Si no podemos verificar la relación entre la marca y el fabricante, es posible que rechacemos su marca. Es posible que se esto ocurra si tiene problemas de calidad de los datos, como información irrelevante en el nombre de la marca (por ejemplo, “Google ltd”), errores de ortografía o gramática, o una URL incorrecta del sitio web.
Para corregir este problema, seleccione “Agregar otra marca” y actualice la información incorrecta o imprecisa sobre la marca. Más información sobre los rechazos de marcas
No se pudo vincular su cuenta de Merchant Center con Manufacturer Center
Si proporcionó un ID de Merchant Center cuando se registró, pero no se aprobó la solicitud de vinculación, seleccione la opción para enviar un recordatorio a la cuenta de Merchant Center en Manufacturer Center. Si tiene acceso, puede aprobar la solicitud de vinculación directamente en Merchant Center.
Para actualizar el ID de Merchant Center, seleccione “Vincular otra cuenta”. Se enviará una nueva solicitud a la cuenta actualizada de Merchant Center para su aprobación.
No se pudieron sincronizar los datos de productos de Merchant Center
Solo sincronizamos los productos de las marcas que se verificaron en Manufacturer Center. Es posible que no se sincronicen algunos productos si no tenemos un indicador claro de que pertenecen a una marca específica. Puede revisar los datos de los productos en Merchant Center para confirmar si son correctos, o bien comunicarse con el equipo de asistencia si cree que un producto se etiquetó claramente con una marca verificada, pero aun así no se sincronizó.
También puede agregar productos de forma manual en Manufacturer Center con un feed (disponible para todas las cuentas) o mediante el catálogo de Google (solo disponible para marcas y cuentas aptas).
¿Qué sucederá después?
Después de que verifique su cuenta de Manufacturer Center, podrá comenzar a administrarla.