Если вы получили письмо с прикрепленным файлом, этот файл можно скачать и сохранить на своем устройстве.
Варианты сохранения файлов из писем
Как скачать прикрепленный файл на компьютер- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо.
- Наведите указатель на прикрепленный файл внизу письма.
- Нажмите "Скачать"
.
Примечания
- Если вы используете Google Chrome, узнайте, как скачивать файлы в браузере.
- При скачивании через браузер файлы сохраняются в папку по умолчанию. Выяснить место сохранения файлов можно в настройках браузера.
- Файл также можно сохранить, перетащив в нужную папку (если эта функция поддерживается на вашем компьютере).
Важно! Некоторые типы файлов невозможно сохранить на Google Диске. Подробнее о поддерживаемых файлах на Диске…
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо.
- Наведите указатель на прикрепленный файл внизу письма.
- Нажмите "Добавить на Диск"
.
Иногда изображения не прикрепляют к сообщению, а вставляют в тело письма.
Вот как их сохранить:
- Скачать. Нажмите на изображение правой кнопкой мыши и выберите нужный вариант в раскрывшемся меню.
- Сохранить на Диск. Скачайте изображение на компьютер, а затем загрузите его на Google Диск.
Как открыть прикрепленный файл Office в Google Документах, Таблицах или Презентациях
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо с прикрепленным файлом Microsoft Office.
- Наведите указатель на файл.
- Нажмите "Редактировать в приложении Документы/Таблицы/Презентации"
.
- редактировать файл;
- отправлять его или открывать к нему доступ;
- просматривать историю версий файла;
- редактировать его одновременно с другими пользователями.
Чтобы посмотреть варианты отправки по электронной почте, в окне файла на Диске нажмите Файл 
Как переслать письмо или отправить ответ, сохранив файлы в нем
Прикрепленные файлы сохраняются в письме, только если вы его пересылаете.
Вот как ответить на письмо, сохранив в нем прикрепленные файлы:
- Откройте письмо на компьютере и внизу окна ответа нажмите на стрелку вниз
.
- Выберите Добавить прикрепленные файлы из исходного письма.
.Чтобы удалить файлы, нажмите на значок удаления 
Не удается открыть или скачать прикрепленный файл
Важно! Отправитель мог включить конфиденциальный режим и запретить копирование или скачивание письма и файлов в нем.
Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:
- Убедитесь, что используете на своем компьютере поддерживаемый браузер.
- Попробуйте последовательно один за другим отключить расширения в браузере.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie в браузере.
О потенциально опасных прикрепленных файлах
Чтобы защитить вас от вирусов и вредоносного ПО, Gmail предупреждает о потенциально опасных прикрепленных файлах в письмах. К подозрительным прикрепленным файлам относятся:
- Файлы, позволяющие запускать непроверенные скрипты. Мы не можем гарантировать безопасность таких файлов. При их открытии есть риск запуска вредоносного ПО на вашем компьютере или устройстве.
- Зашифрованные файлы, запрашивающие пароль для их открытия. Мы не можем проверить их на вирусы, так как они зашифрованы.
- Прикрепленные письма EML. Мы можем проверить сообщение и прикрепленное к нему письмо в формате .eml на наличие спама и вирусов, но у нас нет возможности подтвердить подлинность отправителя прикрепленного письма. Подробнее об аутентификации писем…
Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете:
- сообщить о спаме в Gmail;
- отправить жалобу на аккаунт Gmail.
Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.