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Gmail Android 앱의 동기화 오류 수정

Gmail 앱이 자동으로 동기화되지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 메일이 전송되지 않거나 전송이 중단됨
  • 새 메일이 수신되지 않음
  • 메일을 열거나 읽을 수 없음
  • '계정이 동기화되지 않음' 오류
  • Gmail 앱 실행 속도가 매우 느림

알림이 표시되지 않는 경우

Gmail 알림 설정을 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 문제해결 단계를 수행해 보세요.

Yahoo, Outlook 또는 기타 Gmail 이외 계정에서 보내는 메일이 수신되지 않음

컴퓨터에서 Gmail 이외의 계정을 엽니다.

  • 새 메일이 수신되지 않는 경우 이메일 제공업체의 도움말을 검색합니다.
  • 확인 결과 문제가 없다면 아래 문제해결 단계를 시도해 보세요.

문제해결 단계

각 단계를 수행한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

1단계: Gmail 앱 업데이트

이메일을 보내거나 받는 문제와 관련된 최신 해결방법을 이용하려면 Gmail 앱을 업데이트하세요.

2단계: 기기를 다시 시작

3단계: 설정 확인

온라인 상태인지 확인

웹사이트를 열어보세요. 카페나 도서관 같은 공공장소에 있는 경우 실제로 인터넷에 연결하기 전 이용약관에 동의해야 할 수도 있습니다.

비행기 모드 사용 중지

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 탭한 후 다음 비행기 모드를 사용 중지합니다.

Gmail 동기화 설정 확인

  1. Gmail 앱 을 엽니다.
  2. 왼쪽에서 메뉴 메뉴 다음 설정을 탭합니다.
  3. 계정을 탭합니다.
  4. 'Gmail 동기화' 옆의 체크박스가 선택되어 있는지 확인합니다.

스마트폰 또는 태블릿 설정 확인

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니다.
  2. 사용자 및 계정을 탭합니다.
  3. 자동으로 데이터 동기화를 사용 설정합니다.

4단계: 저장 공간 비우기

휴대전화 또는 태블릿에 공간이 부족한 경우 동기화가 작동하지 않습니다. 기기의 공간을 비우는 방법은 다음과 같습니다.

5단계: 비밀번호 확인

컴퓨터에서 Gmail을 엽니다. 로그인할 수 없거나 다음 오류 중 하나가 표시되는 경우 Gmail 앱에서 동기화가 작동하지 않습니다.

  • '사용자 이름과 비밀번호가 허용되지 않음'
  • '잘못된 사용자 인증 정보'
  • 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 반복 표시됨

수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

6단계: Gmail 정보 삭제

경고: 다음 단계를 따르면 임시보관함 메일과 서명, 벨소리 및 기타 설정이 삭제될 수 있습니다. 위 단계로 문제가 해결되지 않은 경우에만 다음 단계를 수행하세요.

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 앱 정보를 탭합니다.
  3. Gmail 다음 저장용량을 탭합니다.
  4. 데이터 지우기 다음 확인을 탭합니다.
  5. 기기를 다시 시작합니다.
현재 데이터 연결이 되어 있습니까? 확인하려면 인터넷 연결이 필요한 다른 작업(예: 모바일 웹브라우저에서 웹사이트 방문)을 수행해보세요.
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어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
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