A Gmail androidos alkalmazásával fellépő szinkronizálási hibák javítása

Ha a Gmail nem végzi el automatikusan a szinkronizálást, a következő problémák jelentkezhetnek:

  • Nem lehet e-mailt küldeni, a levelek megakadnak a küldési fázisban.
  • Nem kapja meg az új e-maileket.
  • Nem lehet megnyitni vagy olvasni a leveleket.
  • „A fiók nincs szinkronizálva” hiba jelenik meg.
  • A Gmail alkalmazás nagyon lassú.

Ha nem kap értesítést

Ellenőrizze a Gmail értesítési beállításait. Ha ezek rendben vannak, hajtsa végre az alábbi problémamegoldó lépéseket.

Nem kapja meg a leveleket egy Yahoo-, Outlook- vagy más, nem Gmail típusú fiókból

Nyissa meg a nem a Gmail által biztosított fiókot a számítógépen.

  • Ha nem kapja meg az új üzeneteket, keressen rá, hogy az e-mail-szolgáltatójának nincsenek-e ezzel kapcsolatban tippjei.
  • Ha úgy tűnik, minden rendben, hajtsa végre az alábbi problémamegoldó lépéseket.

Hibaelhárítási lépések

Az egyes lépések elvégzése után ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

1. lépés: Frissítse a Gmail alkalmazást

A levélküldéssel és -fogadással kapcsolatos legújabb hibajavítások beszerzéséhez frissítse a Gmail alkalmazást.

2. lépés: Indítsa újra az eszközt

3. lépés: Ellenőrizze a beállításokat

Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat

Nyisson meg egy webhelyet. Ha nyilvános helyen van (például kávézóban vagy könyvtárban), lehet, hogy az internetcsatlakozás előtt el kell fogadnia bizonyos általános szerződési feltételeket.

Kapcsolja ki a Repülős üzemmódot

  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazás alkalmazását.
  2. Koppintson a Hálózat és internet lehetőségre majd kapcsolja ki a Repülős üzemmód beállítást.

Ellenőrizze a Gmail szinkronizálási beállításait

  1. Nyissa meg a Gmail alkalmazást.
  2. A bal oldalon koppintson a menüre Menü majd válassza a Beállítások lehetőséget.
  3. Koppintson a fiókjára.
  4. Jelölje be „A Gmail szinkronizálása” felirat melletti jelölőnégyzetet.

Ellenőrizze a telefon vagy táblagép beállításait

  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazás alkalmazását.
  2. Koppintson a Felhasználók és fiókok elemre.
  3. Kapcsolja be az Adatok automatikus szinkronizálása lehetőséget.

4. lépés: Szabadítson fel tárhelyet

Ha fogyóban van a telefon vagy táblagép tárhelye, a szinkronizálás nem fog működni. Tárhely felszabadításához tegye a következőket:

  • Távolítsa el a nem használt alkalmazásokat.
  • Töröljön néhány letöltött vagy létrehozott fájlt, vagy helyezze át őket számítógépre.
  • Távolítsa el a Google Play szolgáltatásból letöltött zenéket, könyveket, filmeket vagy tévéműsorokat.

5. lépés: Ellenőrizze a jelszót

Nyissa meg a Gmailt a számítógépen. Ha nem tud bejelentkezni, vagy az alábbi hibák egyike jelenik meg, a szinkronizálás nem fog működni a Gmail alkalmazásban.

  • „Helytelen felhasználónév vagy jelszó”
  • „Érvénytelen hitelesítő adatok”
  • A rendszer folyamatosan a felhasználónév és a jelszó megadására kéri

Ebben az esetben a következőket teheti:

6. lépés: Törölje a Gmail-adatokat

Figyelmeztetés: A következő lépések törölhetik a piszkozatokat, az aláírását, a csengőhangokat és más beállításokat. Csak akkor hajtsa végre ezt a lépést, ha a fentiek egyike sem segített.

  1. Nyissa meg az eszköz Beállítások Beállítások alkalmazás alkalmazását.
  2. Koppintson az Alkalmazások és értesítések majd Alkalmazásinformáció lehetőségre.
  3. Koppintson a Gmail majd Tárhely menüpontra.
  4. Koppintson az Adatok törlése majd OK gombra.
  5. Indítsa újra az eszközt.
Van működő adatkapcsolata? Ennek kiderítéséhez próbáljon ki valami mást, amihez internetkapcsolat szükséges. Például keressen fel egy webhelyet mobilböngészőjében.