Ispravak pogreški sinkronizacije pomoću aplikacije Gmail za Android

Ako se aplikacija Gmail ne sinkronizira automatski, primijetit ćete sljedeće probleme:

ne možete poslati poštu ili je zapela pri slanju
ne primate novu poštu
ne možete otvoriti ili čitati poštu
prikazuje se pogreška "Račun nije sinkroniziran"
aplikacija Gmail vrlo je spora.

Ako ne dobivate obavijesti

Provjerite Gmailove postavke za obavijesti. Ako to ne funkcionira, isprobajte upute za rješavanje problema u nastavku.

Ne primate poštu od Yahooa, Outlooka ili drugog računa koji nije Gmailov

Na računalu otvorite svoj račun koji nije Gmailov.

Ako ne primate nove poruke, potražite savjete od tog davatelja e-pošte.
Ako sve izgleda u redu, isprobajte upute za rješavanje problema u nastavku.

Koraci rješavanja problema

Nakon svakog koraka provjerite je li problem riješen.

1. korak: ažurirajte aplikaciju Gmail

Da biste primili najnovije ispravke problema sa slanjem ili primanjem pošte, ažurirajte aplikaciju Gmail.

2. korak: ponovno pokrenite svoj uređaj

3. korak: provjerite postavke

Provjerite jeste li online

Pokušajte otvoriti web-lokaciju. Ako ste na javnom mjestu, kao što je kafić ili knjižnica, možda ćete trebati prihvatiti Uvjete i odredbe prije nego što se povežete s internetom.

Isključivanje načina rada u zrakoplovu

Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
Dodirnite Mreža i internet isključite Način rada u zrakoplovu.

Provjera Gmailovih postavki za sinkronizaciju

Otvorite aplikaciju Gmail .
Na lijevoj strani dodirnite Izbornik Postavke.
Dodirnite svoj račun.
Provjerite je li potvrđen okvir uz opciju "Sinkronizacija Gmaila".

Provjera postavki na telefonu ili tabletu

Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
Dodirnite Korisnici i računi.
Isključite Automatski sinkroniziraj podatke.

4. korak: oslobodite prostor za pohranu

Ako vam nestaje prostora za pohranu na telefonu ili tabletu, sinkronizacija neće funkcionirati. Da biste oslobodili prostor na uređaju:

deinstalirajte aplikacije koje ne upotrebljavate
izbrišite preuzete datoteke, datoteke koje ste izradili ili premjestite filmove na svoje računalo
uklonite glazbu, knjige, filmove ili TV emisije koje ste preuzeli s Google Playa.

5. korak: provjerite svoju zaporku

Otvorite Gmail na računalu. Ako se ne možete prijaviti ili primate neku od pogrešaka u nastavku, sinkronizacija neće funkcionirati u aplikaciji Gmail.

"Korisničko ime i zaporka ne prihvaćaju se"
"Vjerodajnice nisu važeće"

Od vas se stalno traži da unesete korisničko ime i zaporku

Možete učiniti sljedeće:

provjerite jeste li unijeli točno korisničko ime i zaporku
ako koristite potvrdu u 2 koraka, možda ćete se trebati prijaviti pomoću zaporke za aplikaciju umjesto uobičajene zaporke
ako se i dalje ne možete prijaviti, slijedite ove upute za rješavanje problema.

6. korak: izbrišite Gmailove informacije

Upozorenje: ako isprobate sljedeće upute, možete izbrisati svoje skice poruka i potpis, melodiju zvona i druge postavke. Slijedite ove upute samo ako prethodne upute ne funkcioniraju.

Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
Dodirnite Aplikacije i obavijesti Informacije o aplikaciji.
Dodirnite Gmail Pohrana.
Dodirnite Izbriši podatke U redu.
Ponovo pokrenite uređaj.