Gmail Android ऐप्लिकेशन की समन्वयन त्रुटियां ठीक करें

अगर आपका Gmail ऐप अपने आप सिंक नहीं हो रहा है, तो आपको ये समस्याएं दिखाई दे सकती हैं:

• मेल नहीं भेज सकते या भेजते समय मेल अटक जाता है
• नया मेल आ नहीं रहा है
• मेल खोल या पढ़ नहीं सकते
• "खाता सिंक नहीं है" गड़बड़ी
• Gmail ऐप बहुत धीमा है

समस्या का हल करने के चरण

हर चरण आज़माने के बाद, देखें कि क्या उससे समस्या का समाधान हुआ.

चरण 1: अपना Gmail ऐप अपडेट करें

मेल भेजने या पाने की समस्याओं के ताज़ा समाधान पाने के लिए, अपना Gmail ऐप अपडेट करें.

चरण 2: अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें

चरण 3: अपनी सेटिंग देखें

चरण 4: अपनी जगह साफ़ करें

अगर आपके फ़ोन या टैबलेट में जगह नहीं है, तो सिंक काम नहीं करेगा. अपने डिवाइस पर जगह साफ़ करने के लिए:

• आप जिन ऐप का इस्तेमाल नहीं करते हैं, उन्हें अनइंस्टॉल करें
• डाउनलोड की गईं फ़ाइलें या आपकी बनाई हुई फ़ाइलें मिटाएं या फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर ले जाएं.
• अपना डाउनलोड किया हुआ Google Play संगीत, किताबें, फिल्में या टीवी शो हटाएं

चरण 5: अपना पासवर्ड जांचें

अपने कंप्यूटर पर, Gmail खोलें. अगर आप साइन इन ना कर पाएं या आपको नीचे दी गई गड़बड़ियों में से कोई एक गड़बड़ी दिखाई दे, तो Gmail ऐप पर सिंक काम नहीं करेगा.

• "उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड स्वीकार नहीं हुए"
• "अमान्य क्रेडेंशियल"

• आपको बार–बार अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालने के लिए कहा जाता है

यहां बताया गया है कि आप क्या कर सकते हैं:

• पक्का करें कि आपने अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही डाला है.
• अगर आप 2-चरण में पुष्टि का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको अपने नियमित पासवर्ड के बजाय किसी ऐप पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करने की ज़रूरत हो सकती है.
• अगरआप अभी भी साइन इन ना कर पाएं, तो समस्या का हल करने वाले चरणों का पालन करें.

चरण 6: अपनी Gmail जानकारी साफ़ करें

चेतावनी: नीचे दिए गए चरणों से आपके संदेश ड्रॉफ़्ट और आपके हस्ताक्षर, रिंगटोन और अन्य सेटिंग मिट सकती हैं. इन चरणों का पालन केवल तभी करें जब ऊपर दिए चरण काम ना करें.

1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप खोलें.
2. ऐप और सूचनाएं ऐप जानकारी पर टैप करें.
3. Gmail मेमोरी टैप करें.
4. डेटा साफ़ करें ठीक टैप करें.
5. अपना डिवाइस फिर से चालू करें.