這封郵件可能不是由以下寄件者傳送...

如果郵件缺少可用來確認該郵件是透過 Gmail 傳送的驗證資料,系統就會發出警告,提醒您要確保個人資訊的安全。

為什麼會顯示這則警告訊息

如果寄件者地址的格式為 <名稱>@gmail.com,但系統無法驗證電子郵件確實是由該 Gmail 帳戶所傳送,就會顯示這則警告訊息。

如果寄件者符合下列任一條件,就會發生這種情形:

  • 寄件者透過偽造的 Gmail 帳戶傳送電子郵件
  • 寄件者透過網站發送郵件 (例如,透過網站與您分享新聞報導)
  • 寄件者傳送了自動轉寄的電子郵件 (例如,從您的學校帳戶轉寄到您的個人 Gmail 帳戶)

選項 1:郵件十分可疑

如果您不確定郵件是否確實是由當中顯示的 Gmail 地址所傳送,請按照下列步驟操作。

  1. 在警告訊息中,按一下 [回報為詐騙郵件]
  2. 切勿提供任何個人資訊或點選電子郵件中的任何連結。

選項 2:郵件是由信任的寄件者所傳送

如果您確定郵件的寄件者並無可疑之處,可以進行相關設定,讓系統日後不再於對方所傳送的郵件中顯示警告訊息。

一次針對單一寄件者移除警告訊息
  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 點選「搜尋」圖示 搜尋 旁邊的向下箭頭 向下箭頭
  3. 在 [寄件者] 欄位中,輸入寄件者的電子郵件地址。
  4. 按一下右下角的 [根據這個搜尋條件建立篩選器]
  5. 勾選「不要將它傳送到垃圾郵件」
  6. 按一下 [建立篩選器]。
針對轉寄的郵件移除警告訊息

如果您設定讓系統自動轉寄其他電子郵件地址的郵件,可以針對這類郵件移除警告訊息。

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序點選右上角的「設定」圖示 設定 下一步 [設定]。
  3. 點選頂端的 [帳戶和匯入] 或 [帳戶] 分頁。
  4. 在「以這個地址寄送郵件」部分中點選 [新增其他電子郵件地址]
  5. 按照畫面上的步驟操作。

設定完成後,您轉寄的郵件中就不會再出現警告,而會顯示「<寄件者>@gmail.com (透過 <其他網域>.com)」這類訊息。

停止向收件者顯示警告訊息

您可以進行設定,避免他人收到您的郵件時看到這則警告訊息。首先,請選擇您傳送 Gmail 郵件的方式:

手機或平板電腦

請務必按照 Gmail 的設定指南,在您的行動裝置上設定 Gmail。

以 Yahoo! 奇摩電子信箱、AOL、Outlook 或其他非 Google 帳戶寄送郵件

如果您登入 Gmail,並且使用「以這個地址寄送郵件」功能來透過非 Google 帳戶傳送郵件,請務必使用 Google 的 SMTP 伺服器

Outlook、Apple Mail 或其他郵件服務

請務必為 Gmail 進行 IMAPPOP 設定。

公司或學校專屬帳戶

請與您的管理員聯絡,要求對方設定電子郵件驗證機制。

如果上述步驟不適用,歡迎向我們回報問題

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