หากข้อความไม่มีข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ที่ยืนยันว่าข้อความส่งผ่าน Gmail เราจะเตือนให้คุณปกป้องข้อมูลของตัวเอง
สาเหตุที่ข้อความเตือนปรากฏขึ้น
คุณจะเห็นข้อความเตือนนี้หากผู้ส่งดูเหมือน name@gmail.com แต่เราไม่สามารถยืนยันว่าอีเมลนั้นส่งมาจากบัญชี Gmail จริง
กรณีนี้เกิดขึ้นได้ หากผู้ส่งกระทำดังนี้
- ส่งข้อความจากบัญชี Gmail ปลอม
- ส่งอีเมลถึงคุณจากเว็บไซต์ (เช่น เพื่อแชร์บทความข่าว)
- ส่งอีเมลที่ได้รับการส่งต่อโดยอัตโนมัติ (เช่น จากบัญชีสถานศึกษาไปยัง Gmail ส่วนตัว)
ตัวเลือกที่ 1: ข้อความดูน่าสงสัย
หากไม่แน่ใจว่าข้อความนั้นส่งมาจากที่อยู่ Gmail ที่คุณเห็น โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกรายงานฟิชชิงในข้อความเตือน
- อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคลิกลิงก์ใดๆ ในอีเมล
ตัวเลือกที่ 2: ข้อความมาจากผู้ส่งที่เชื่อถือได้
หากรู้ว่าข้อความมาจากผู้ส่งที่ถูกต้อง คุณสามารถนำคำเตือนออกจากข้อความของผู้ส่งในอนาคต
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ข้างค้นหา
ให้คลิกลูกศรลง
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งในช่องจาก
- คลิกสร้างตัวกรองด้วยการค้นหานี้ที่ด้านขวาล่าง
- ทำเครื่องหมายที่ไม่ส่งไปยังสแปม
- คลิกสร้างตัวกรอง
หากคุณส่งต่อข้อความโดยอัตโนมัติจากที่อยู่อีเมลอื่น คุณสามารถนำคำเตือนออกจากข้อความเหล่านั้นได้
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน คลิกการตั้งค่า
การตั้งค่า
- จากด้านบน คลิกบัญชีและการนำเข้าหรือแท็บบัญชี
- ในส่วน "ส่งอีเมลในชื่อ" ให้คลิกเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
การตั้งค่าจากนั้น แทนที่จะเห็นข้อความเตือน คุณจะเห็น [ผู้ส่ง]@gmail.com ผ่าน [โดเมนอื่น].com
หยุดแสดงคำเตือนสำหรับผู้ใช้ที่ฉันส่งอีเมลถึง
คุณสามารถหยุดการแสดงข้อความเตือนสำหรับผู้รับของคุณ โดยเริ่มต้นด้วยการเลือกวิธีส่งข้อความ Gmail ดังต่อไปนี้
ตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางการติดตั้ง Gmail สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Gmail และใช้คุณลักษณะ "ส่งอีเมลในชื่อ" เพื่อส่งข้อความจากบัญชีที่ไม่ใช่ Google โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ Google
ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์
ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถรายงานปัญหา