Du kan ikke logge ind på din Google-konto

Hvis du ikke kan logge ind på din Google-konto i Gmail, Google Drev, Google Play eller andre steder, skal du vælge det problem, der bedst svarer til det, du oplever. Følg vejledningen for at få hjælp til at få adgang til din konto igen.

Vælg problemet:Du har glemt din adgangskode.Du har glemt dit brugernavn eller den mailadresse, du bruger til at logge ind med.Du kender dit brugernavn og din adgangskode, men du kan ikke logge ind.Du mener, at en anden person bruger din konto.Du har problemer med totrinsbekræftelse.Du kan ikke nulstille din adgangskode med en kode via sms.Du bruger en Google-konto gennem dit arbejde, din skole eller en anden gruppe.Du kan ikke logge ind på en Google-konto, der tilhører et barn på under 13 år.Du kan ikke logge ind fra en tredjepartstjeneste