No podeu iniciar la sessió al Compte de GoogleSelecciona el problema:Has oblidat la contrasenya.Has oblidat el nom d'usuari o l'adreça electrònica que fas servir per iniciar la sessió.Saps el nom d'usuari i la contrasenya, però no pots iniciar la sessió.Creus que una altra persona està utilitzant el compte.Teniu problemes amb la verificació en dos passos.No pots restablir la contrasenya amb un codi rebut per missatge de text.Utilitzeu un Compte de Google de la feina, del centre educatiu o d'un altre grup.No pots iniciar la sessió en un Compte de Google d'un menor de 13 anys.No pots iniciar la sessió des d'un servei de tercersPer què no podeu iniciar la sessió?Rebeu un missatge d'error.La pàgina s'està actualitzant.Se't demana un codi de verificació.No pots iniciar la sessió en un dispositiu o en una aplicació.Has configurat la verificació en dos passos?SíNoSeleccioneu el problema:No podeu iniciar la sessió al dispositiu o en una aplicació, com ara Outlook.Les contrasenyes d'aplicació no funcionen.No rebeu cap codi per missatge de text ni per trucada telefònica.Els codis rebuts per missatges de text o per trucades telefòniques no funcionen.Els codis de Google Authenticator no funcionen.Has perdut el telèfon o no pots utilitzar-lo.Tens un problema diferent.S'ha perdut la clau de seguretat.Seleccioneu el problema:No podeu iniciar la sessió al dispositiu o en una aplicació, com ara Outlook.Les contrasenyes d'aplicació no funcionen.No rebeu cap codi per missatge de text ni per trucada telefònica.Els codis rebuts per missatges de text o per trucades telefòniques no funcionen.Els codis de Google Authenticator no funcionen.Has perdut el telèfon o no pots utilitzar-lo.Tens un problema diferent.S'ha perdut la clau de seguretat.Per què no pots iniciar la sessió?No pots fer servir diversos comptes alhora.Reps un missatge d'error en què s'indica que el nom d'usuari i la contrasenya no coincideixen.Has iniciat la sessió automàticament en un compte que no vols utilitzar.La pàgina redirigeix constantment.No saps el teu nom d'usuari.En quin compte vols iniciar la sessió?El compte és de la feina, de l'escola o d'un altre grupEl Compte de Google conflictiuEstàs provant d'iniciar la sessió a www.gmail.com o a mail.google.com?SíNo