Cómo solucionar los problemas del servicio POP en tu cliente de correo

¿Has utilizado recientemente el servicio POP de Gmail en este cliente y con esta dirección?

  • Sí, he utilizado esta dirección recientemente.
  • No, no he utilizado esta dirección recientemente.

¿Dónde te surgen los problemas?

  • Inicio de sesión
  • Bloqueo
  • Envío
  • Descarga

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

¿Tu cliente muestra un mensaje de error?

  • Sí, mi cliente de correo muestra un mensaje de error.
  • No, mi cliente de correo no muestra ningún error.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

Elige el problema o síntoma más parecido a lo que te ocurre.

  • No se descarga ningún mensaje o solo algunos.
  • Los mismos mensajes se descargan varias veces.
  • No puedo descargar mensajes en varios clientes de correo.
  • Los mensajes enviados no se descargan.
  • No se descargan los mensajes del chat, de spam y de la papelera.
  • Mi problema no figura en la lista.

¿Has resuelto el problema con estos pasos?

  • Sí, el servicio POP ya funciona.
  • No, todavía tengo problemas.

¿Dónde te surgen problemas?

  • Inicio de sesión
  • Envío
  • Descarga

Elige un problema de envío.

  • No puedo enviar el mensaje de prueba.
  • No puedo conectarme a smtp.gmail.com.
  • Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión.
  • Se me ha devuelto un mensaje.
  • Mi problema no figura en la lista.

¿Has resuelto el problema con estos pasos?

  • Sí, el servicio POP ya funciona correctamente.
  • No, todavía tengo problemas.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

¿Has resuelto el problema con estos pasos?

  • Sí, el servicio POP ya funciona correctamente.
  • No, todavía tengo problemas.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

¿Has resuelto el problema con estos pasos?

  • Sí, el servicio POP ya funciona correctamente.
  • No, todavía tengo problemas.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

¿Tu cliente muestra un mensaje de error?

  • Sí, mi cliente de correo muestra un mensaje de error.
  • No, mi cliente de correo no muestra ningún error.

Elige el error o el síntoma que más se parezca a lo que te pasa.

  • Servicio no disponible temporalmente
  • Contraseña rechazada
  • El servicio POP no está habilitado.
  • Sector 4
  • Conexión cerrada
  • Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión.
  • Mi problema no figura en la lista.

¿Se ha resuelto el problema con estos pasos?

  • No, sigo teniendo problemas.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

¿Se ha resuelto el problema con estos pasos?

  • No, sigo teniendo problemas.

¿Ha desaparecido la ventana emergente?

  • Sí, la prueba en Telnet se ha llevado a cabo correctamente.
  • No, la prueba en Telnet ha generado un error.

Elige el problema o síntoma más parecido a lo que te ocurre.

  • No se descarga ningún mensaje o solo algunos.
  • Los mismos mensajes se descargan varias veces.
  • No puedo descargar mensajes en varios clientes de correo.
  • Los mensajes enviados no se descargan.
  • No se descargan los mensajes del chat, de spam y de la papelera.
  • Mi problema no figura en la lista.