Fehlerbehebung bei POP-Problemen mit Ihrem E-Mail-Client

Haben Sie in letzter Zeit mit diesem Client und dieser Adresse den POP-Dienst von Gmail genutzt?

  • Ja, diese Adresse hat in letzter Zeit funktioniert
  • Nein, diese Adresse hat in letzter Zeit nicht funktioniert

Wo treten die Probleme auf?

  • Anmeldung
  • Sperrung
  • Senden
  • Herunterladen

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Zeigt Ihr Client einen Fehler an?

  • Ja, mein E-Mail-Client zeigt eine Fehlermeldung an
  • Nein, mein E-Mail-Client zeigt keinen Fehler an

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Wählen Sie die Fehler- oder Problembeschreibung, die am ehesten auf Ihre Situation zutrifft.

  • Die Nachrichten werden teilweise oder komplett nicht heruntergeladen
  • Dieselben Nachrichten werden wiederholt heruntergeladen
  • Ich kann nicht auf mehrere Clients herunterladen
  • Gesendete Nachrichten werden nicht heruntergeladen
  • Der Papierkorb, Spam und Chats werden nicht heruntergeladen
  • Mein Problem wird hier nicht aufgeführt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja, POP funktioniert jetzt
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

Wo treten die Probleme auf?

  • Anmeldung
  • Senden
  • Herunterladen

Wählen Sie ein Sendeproblem aus.

  • Test-Nachricht kann nicht gesendet werden
  • Mit smtp.gmail.com konnte keine Verbindung hergestellt werden.
  • Die Verbindung wird wegen einer Zeitüberschreitung abgebrochen
  • Ich habe eine Unzustellbarkeitsnachricht erhalten
  • Mein Problem wird hier nicht aufgeführt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja, POP funktioniert jetzt einwandfrei
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja, POP funktioniert jetzt einwandfrei
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja, POP funktioniert jetzt einwandfrei
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Zeigt Ihr Client einen Fehler an?

  • Ja, mein E-Mail-Client zeigt eine Fehlermeldung an
  • Nein, mein E-Mail-Client zeigt keinen Fehler an

Wählen Sie die Fehler- oder Problembeschreibung, die am ehesten auf Ihre Situation zutrifft.

  • Der Dienst steht vorübergehend nicht zur Verfügung
  • Passwort abgelehnt
  • POP nicht aktiviert
  • Sektor 4
  • Verbindung geschlossen
  • Die Verbindung wird wegen einer Zeitüberschreitung abgebrochen.
  • Mein Problem wird hier nicht aufgeführt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Ist damit Ihr Problem behoben?

  • Ja
  • Nein, die Probleme treten immer noch auf

War das Eingabeaufforderungsfenster leer?

  • Ja, der Telnet-Test war in Ordnung
  • Nein, der Telnet-Test hat eine Fehlermeldung erzeugt

Wählen Sie die Fehler- oder Problembeschreibung, die am ehesten auf Ihre Situation zutrifft.

  • Die Nachrichten werden teilweise oder komplett nicht heruntergeladen
  • Dieselben Nachrichten werden wiederholt heruntergeladen
  • Ich kann nicht auf mehrere Clients herunterladen
  • Gesendete Nachrichten werden nicht heruntergeladen
  • Der Papierkorb, Spam und Chats werden nicht heruntergeladen
  • Mein Problem wird hier nicht aufgeführt