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14/07/19
DA 15 giorni non ricevo mail, inoltre dal pc non si carica gmail 0 risposte consigliate 1 risposta 1 Anch'io
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Ultima modifica: 14/07/19
ho provato ad inviare mail
Tutte le risposte (1)
14/07/19
Ciao Orietta, grazie mille per la tua richiesta sulla Community di Gmail !
Mi auguro che a parte le difficoltà riscontrate, la settimana stia trascorrendo bene!
 
Mi dispiace per quanto sta accadendo. Il mittente riceve una Delivery Status Notification contenente l'errore verificatosi?
 
Alcune email potrebbero non riuscire a raggiungere Gmail nel caso in cui non siano impostati correttamente i seguenti record: (  SPF, DKIM, DMARC )
Puoi verificare inserendo il dominio mittente interessato su https://mxtoolbox.com/
 
In merito alla difficoltà di ricevere email ti suggerisco di controllare che lo spazio disponibile nell'account sia di almeno 1 GB: https://one.google.com/storage .
 
Verifica inoltre l'eventuale presenza di filtri o indirizzi bloccati e le impostazioni POP e IMAP.
Non dimenticare di controllare l'eventuale presenza delle email in spam.
 
Prova a verificare se le email interessate sono presenti da interfaccia web.
Puoi inoltre provare ad effettuare delle ricerche recandoti su tutti i messaggi ed utilizzando gli operatori di ricerca Gmail.
 
Se stai utilizzando un'app terza per la gestione di Gmail dovresti considerare di rendere più sicuro l'account quindi di utilizzare una password specifica per app oppure prova la versione ufficiale di Gmail.
 
 
Restiamo a disposizione,
Marco
___
Evita di rimanere chiuso/a fuori dal tuo account, scopri come renderlo più sicuro.
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