/mail/community?hl=it
È probabile che questi contenuti non siano più pertinenti. Prova a cercare o sfogliare le domande recenti.
Numeri delle email nelle etichette di Gmail per Android e iOS 0 risposte consigliate 11 risposte 0 Anch'io
1 risposta consigliata
$0 risposte consigliate
1 risposta pertinente
$0 risposte pertinenti
Possiedo due smartphone: Huawei Mate 20 Pro (Android 10,1) e iPhone 12 Pro (iOS 14). Su entrambi ho installata l'app Gmail che funziona perfettamente. L'unica differenza - che non so se sia un problema di impostazioni o bug o più semplicemente mancanza da parte degli sviluppatori - è data dal mostrare il numero delle e-mail contenute nelle cartelle ( etichette). Sul Huawei mi appaiono (come da immagine). La stessa cosa non avviene (altra immagine) sull'iOS pur essendoci dentro le cartelle l'e-mail. Poichè lavoro molto con la posta elettronica e avendo creato filtri il vedere i numeri mi da un'immediata visione della situazione. Preciso che le notifiche e i badge sull'icona funzionano perfettamente in entrambi i dispositivi. Suggerimenti? Grazie in anticipo
Risposta pertinente Risposte pertinenti (0)
Tutte le risposte (11)
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, grazie mille per la tua richiesta sulla Community di Assistenza Google !
Mi auguro che la settimana stia trascorrendo bene.
Mi dispiace per le difficoltà riscontrate.
 
Il problema persiste tutt'oggi anche dopo aver controllato gli aggiornamenti di iOS e di Gmail?
In caso affermativo hai già inviato un feedback dettagliato da Gmail iOS che è l'app che mi pare di capire ti dia il problema che descrivi?
 
Sarebbe inoltre utile se potessi condividere qui la versione aggiornata di iOS e di Gmail.
 
Nel feedback, oltre ai dettagli, puoi includere il link a questa discussione.
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Non ho sottomano il sistema iOS, hai verificato se nelle impostazioni di Gmail c'è qualche impostazione particolare per mostrare il numero delle email nelle etichette?
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Grazie Marco per la risposta.
Rispondo:
- Ho verificato ma in Gmail non risultano impostazioni per mostrare, o meno, il numero delle email nelle etichette.

- Il problema - se è un problema ovviamente e non una diversa impostazione rispetto ad Android - persiste pur avendo sia iOS (14.3) che Gmail (6.0.201115) all'ultima versione.

Ho fatto un feedback da Gmail.

Grazie di nuovo
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, grazie mille per gli aggiornamenti e per la tua cortesia!
 
Farò una segnalazione anche da parte mia di quanto da te riscontrato.
Buona giornata e settimana! 😊
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Per gestire al meglio questa richiesta la sposto sulla community di Gmail.
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, grazie mille per gli aggiornamenti !
 
Da una verifica eseguita su iOS 14.3 e versione Gmail 6.0.20111 il problema da te riportato non risulta essere presente.
  • Potresti provare a disinstallare completamente Gmail e a reinstallare l'app nuovamente?
  • Nel caso il precedente passaggio non risolva potresti provare a rimuovere l'account o gli account dal dispositivo per inserirli nuovamente dopo la rimozione? In generale i passaggi sono gli stessi di Android > Impostazioni > Account (su iPhone sarebbe Account e Password). Se hai difficoltà a rimuovere gli account puoi rivolgerti all'assistenza Apple.
Restiamo in attesa di un tuo gentile riscontro.
Prova a vedere se i passaggi indicati riescono a risolvere il problema da te riscontrato e facci sapere!
 
Grazie per la pazienza e per le prove che vorrai effettuare.
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Marco e grazie per la risposta.

In realtà quello che proponi l'avevo già fatto ma, come si dice, ritentar non nuoce.
Quindi ho nuovamente disinstallato (completamente) Gmail e reinstallato.
Quindi ho nuovamente rimosso gli account.

Adesso i numeri non appaiono solo sull'etichetta spam. Per il resto ok.

Vabbè non è la fine del mondo e ne posso fare a meno, ma non capisco dove sia il problema.

Grazie comunque
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, grazie mille per gli aggiornamenti !
 
Mi dispiace leggere che i passaggi proposti non sono stati utili per la risoluzione.
 
Stiamo approfondendo la tua segnalazione a seguito delle nuove informazioni fornite: sarà mia cura aggiornarti non appena ci saranno novità.
 
Nel caso non dovessi ricevere aggiornamenti nei prossimi giorni sentiti libero\a di sollecitare una risposta.
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, mi auguro tutto bene!
 
Abbiamo due domande per la situazione che ci hai descritto:
  • Incontri lo stesso problema quando accedi allo stesso account Google tramite l'app Gmail su un altro dispositivo iOS?
  • Hai intrapreso un'azione sulle e-mail nell'etichetta dello spam prima di controllarlo tramite l'app Gmail sul dispositivo iOS?
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Grazie Marco !

Rispondo alle tue domande.

  • Non ho l'opportunità di provare su altro dispositivo iOS in quanto ne posseggo solo uno;
  • Non ho intrapreso nessuna azione preventiva sull'etichetta spam.
Se può essere d'aiuto tramite web browser (ho un iMac e quindi sia con Safari che Chrome)  la numerazione è presente e, così come detto nel primo messaggio, anche sul mio secondo dispositivo Android (Huawei Mate 20 Pro alla versione 10.1.0.328).

Il "problema" è solo sull'iPhone.

Riallego gli screen dell'iPhone, di Huawei e e della versione Web di Gmail usando Chrome su iMac. Screen    che rispecchiano la situazione ad oggi.

Grazie di nuovo !
ha contrassegnato questo post come risposta
Risposta pertinente
Ciao Fulvio, grazie mille per gli aggiornamenti !
 
Stiamo approfondendo la tua segnalazione a seguito delle nuove informazioni fornite: sarà mia cura aggiornarti non appena ci saranno novità.
 
Nel caso non dovessi ricevere aggiornamenti nei prossimi giorni sentiti libero\a di sollecitare una risposta.
 
Restiamo a disposizione,
Marco | Product Expert (Directory)
 
🔒 Le domande potrebbero chiudersi automaticamente dopo un periodo di inattività superiore ai trenta giorni. Nel caso in cui l'autore sia in attesa di un riscontro proverò comunque ad informarlo sugli aggiornamenti. 
 
📬 Le risposte che mi riguardano "sono garantite" solamente all'autore, nel caso il tuo commento non abbia ricevuto risposta prova ad aprire una tua domanda. A volte le risposte sono già presenti nei precedenti interventi della stessa oppure sulla community, effettuando una ricerca. 
 
🧭 A causa dell'elevato numero di domande la mia prima risposta potrebbe arrivare in ritardo, mi scuso in anticipo per questo.
_________________________________
Community e Guide di Assistenza
------------------------------------------------------
ha contrassegnato questo post come risposta
Questa domanda è bloccata e le risposte sono state disattivate.
Vuoi eliminare il post? Perderai tutto ciò che hai scritto finora.
Scrivi una risposta
10 caratteri obbligatori
Impossibile allegare il file. Fai clic qui per riprovare.
Vuoi eliminare il post?
Perderai tutto ciò che hai scritto finora.
Sono state trovate informazioni personali

Nel tuo messaggio sono state trovate le seguenti informazioni personali:

Queste informazioni saranno visibili a tutti gli utenti che visitano questo post o si iscrivono alle relative notifiche. Vuoi continuare?

Si è verificato un problema. Riprova.
Crea risposta
Modifica risposta
Eliminare il post?
La risposta verrà rimossa dalla sezione Risposte.
Le notifiche sono disattivate
Le notifiche sono attualmente disattivate, pertanto non riceverai aggiornamenti sull'iscrizione. Per attivarle, accedi alle preferenze per le notifiche nella pagina del tuo Profilo.
Segnala illecito
Google affronta con il massimo rigore qualsiasi utilizzo scorretto dei propri servizi. Ci impegniamo a gestire tali illeciti nel rispetto delle leggi del tuo paese di residenza. Esamineremo le segnalazioni che invierai e adotteremo gli opportuni provvedimenti. Ti ricontatteremo soltanto qualora ci servissero ulteriori informazioni o per comunicarti maggiori dettagli.

Visita la pagina della Guida di supporto per le richieste di rimozione per richiedere modifiche ai contenuti per motivi legali.

Post segnalato per illecito
Impossibile inviare la segnalazione.
Segnala post
Che tipo di post vuoi segnalare?
Google affronta con il massimo rigore qualsiasi utilizzo scorretto dei propri servizi. Ci impegniamo a gestire tali illeciti nel rispetto delle leggi del tuo paese di residenza. Esamineremo le segnalazioni che invierai e adotteremo gli opportuni provvedimenti. Ti ricontatteremo soltanto qualora ci servissero ulteriori informazioni o per comunicarti maggiori dettagli.

Visita la pagina della Guida di supporto per le richieste di rimozione per richiedere modifiche ai contenuti per motivi legali.

Post segnalato per illecito
Impossibile inviare la segnalazione.
Questa risposta non è più disponibile.
/mail/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Riceverai notifiche email per i nuovi post all'indirizzo
Impossibile eliminare la domanda.
Impossibile aggiornare Anch'io.
Impossibile aggiornare l'iscrizione.
La tua iscrizione è stata annullata
Eliminato
Impossibile eliminare la risposta.
Rimossa da Risposte
Contrassegnata come risposta consigliata
Consiglio rimosso
Annulla
Impossibile aggiornare la risposta.
Impossibile aggiornare il voto.
Grazie. La tua risposta è stata registrata.
Impossibile annullare il voto.
Grazie. Questa risposta verrà visualizzata nella sezione delle risposte.
Link copiato
Bloccata
Sblocca
Impossibile bloccare
Impossibile sbloccare
Bloccata
Contenuti sbloccati
Impossibile bloccare
Impossibile sbloccare
Contrassegnata
Senza contrassegno
Impossibile contrassegnare
Reported as off topic
/mail/profile/0