/mail/community?hl=es
Es probable que este contenido ya no sea relevante. Prueba a buscar o explorar las preguntas recientes.
-
22/4/19
Mi cuenta fue robada y cambiada todos los datos necesito esa cuenta tengo correos indispensables 0 respuestas recomendadas 32 respuestas 23 Yo también
1 respuesta recomendada
$0 respuestas recomendadas
Me robaron mi cuenta de Google necesito mi cuenta urgente, tengo mis contactos y correos que son indispensables para mi graduación pero un niño me la robo es hasta de otro pais tengo pruebas de que el me robo porfavor ayudenme ya intente recuperarla pero me sale que no se comprobó que sea el dueño de la cuenta google ayudame necesito esos contactos de urgencia ayúdenme
Detalles
Todas las respuestas (32)
22/4/19
Hola Juan Esteban ,tenias puestas opciones de recuperación en la cuenta, teléfono y dirección alternativa?
 
Accede a la dirección alternativa y pon cada uno de estos enlaces en el buscador, por separado
 
 
o"bienvenida" en el buscador tambien.
 
Te deberia mostrar el correo de bienvenida que te enviaron cuando creaste la cuenta y donde puedes ver datos como la fecha de creación de la cuenta y posiblemente (No siempre) un código de creación de la misma.
 
  • Despues inicia la recuperación desde la página de acceso, usa el mismo equipo, navegador y ubicación que hayas usado antes con esa cuenta.
  • Cuando veas opciones de recuperación que no son tuyas no las uses y pasa a otra pregunta.
  • Responde correctamente.
  • Te pedirán una dirección de contacto, pon tu dirección alternativa siempre.
 
En caso de recuperar el acceso has de hacer esto inmediatamente, todo.
 
   
También cambia la contraseña cuanto antes 
Adicionalmente, revisa que las opciones de recuperación de tu cuenta estén intactas, los hackers suelen añadir cuentas para reenviar el correo por lo que es importante revisar la configuración completa y eliminar todo aquello que no hayas puesto tu.
 
Te recomiendo que comprueba tu configuración. Haz clic en Configuración en la parte superior de cualquier página de Gmail y verifica que los siguientes elementos no se hayan modificado
  • En la pestaña General: la Firma y la Respuesta automática.
  • En la pestaña Cuentas: Enviar mensaje como y conceder acceso a tu cuenta.
  • En la pestaña Filtros: busca filtros que tú no hayas creado, sobre todo filtros que reenvíen tus mensajes.
  • En la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP: busca cualquier cambio que tú no hayas realizado
  • En Configuración, cuentas e importación,Notificaciones y actividad de los dispositivos:  https://security.google.com/settings/security/activity?pli=1 Revisar los dispositivos conectados y retirar el acceso de los que no conozcas.
 
Si tus mensajes han sido eliminados, llena este cuestionario: Mis mensajes han desaparecido - Ayuda de Gmail - Harán lo posible por reponerlos aunque no siempre es posible.
 
Si también te han eliminado los contactos sigue las siguientes recomendaciones: Cómo restablecer los contactos - Ayuda de Gmail
 
Por último, verifica la seguridad de tu cuenta aquí: Lista de verificación de seguridad de Gmail - Ayuda de Gmail
 
Vuelve a comentar como vas, si?
 
Saludos. 
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
-
22/4/19
Ya intente todas las opciones pero mi gmail fue cambiado en su totalidad solo queda el correo no se como contactarme con un operador de google la necesito de urgencia estoy a un mes de mi grado si lee algun operador de google ayudenme por favor
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
22/4/19
Juan Esteban, comentamé sobre la respuesta que te he dado,
 
tambien hay una pregunta.
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
-
22/4/19
Me cambiaron todo mi numero la direccion alterna y la contraseña le cuento que hasta me cambio el nombre de la cuenta y la foto 
No se que hacer google support no ayuda en nada voy mas de un mes queriendo recuperarla pero no veo ninguna respuesta positiva
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
22/4/19
Lee la respuesta que te he dado y respondemé, empezando por saber si tienes opciones de recuperación puestas en la cuenta y si sigues las indicaciones de como hacerlo.
Si usas el mismo equipo? Ubicación?
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
11/5/19
Oyes el como lo puedo ser no puedo recuperar mi correo me cambiaron todo
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
12/5/19
Hola Kill, lee la primera respuesta de este debate y vuelves a comentar.
 
Un saludo!
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
12/5/19
Juan esteban, como vas? Has hecho lo que te he indicado?
 
hazlo y comentas.
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
14/5/19
Buenas yo tengo el mismo problema, me robaron la cuenta y le cambiaron todos los parámetros de seguridad, y no tengo forma alguna de recuperarla. En las preguntas puso matrícula de vehículo, y yo no tengo así ese no he sido yo, también cambio el correo de seguridad y el numero de telefono.

Espero su respuesta.
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
22/7/19
Si sabes quien te hackeó y es un menor de edad coloca la denuncia contra el padre de la persona, robar cuentas de correo es un delito que acarrea multas y aunque sea un menor de edad o la persona no sea consciente del delito que comete la ley aplica de igual forma

Un administrador de Google puede ayudarte a recuperar la cuenta y dar con el hacker para que puedas colocar la denuncia y se aplique la sanción legal correspondiente
Última modificación: 22/7/19
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
Esta pregunta está bloqueada y se han inhabilitado las respuestas.
¿Quieres descartar la publicación? Perderás lo que has escrito.
Escribir una respuesta
Mínimo 10 caracteres
No se ha podido adjuntar el archivo. Haz clic para volver a intentarlo.
¿Quieres descartar la publicación?
Perderás lo que has escrito.
Se ha encontrado información personal

Hemos encontrado esta información personal en tu mensaje:

Cualquier usuario que acceda a esta entrada o se suscriba a sus notificaciones puede ver esta información. ¿Seguro que quieres continuar?

Se ha producido un problema. Inténtalo de nuevo.
Crear respuesta
Cambiar la respuesta
¿Quieres eliminar la publicación?
Se eliminará la respuesta de la sección de respuestas.
Las notificaciones están desactivadas.
Las notificación están desactivadas y no recibirás información actualizada. Para activarlas, accede a la sección de Preferencias de notificación de la página de tu perfil.
Denunciar uso inadecuado
En Google nos lo tomamos muy en serio cuando se abusa de nuestros servicios. Nos comprometemos a solucionar estos usos inadecuados de acuerdo con las leyes de tu país. Cuando denuncies un uso inadecuado, lo investigaremos y tomaremos las medidas oportunas. Nos volveremos a poner en contacto contigo solo si necesitamos más detalles o tenemos que informarte de alguna novedad.

Accede a la página de ayuda legal para solicitar cambios de contenido por motivos legales.

Denunciar publicación por uso inadecuado
No se puede enviar el informe.
Esta respuesta ya no está disponible.
/mail/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando haya nuevas publicaciones en
No se puede eliminar la pregunta.
No se puede actualizar Yo también.
No se puede actualizar la suscripción.
Se ha cancelado tu suscripción
Eliminado
No se puede eliminar la respuesta.
Se ha eliminado de las respuestas
Marcada como Respuesta recomendada
Se ha eliminado la recomendación
Deshacer
No se puede actualizar la respuesta.
No se puede actualizar el voto.
Gracias. Se ha guardado tu respuesta.
No se puede deshacer el voto.
Gracias. Esta respuesta se mostrará ahora en la sección de respuestas.
Enlace copiado
Bloqueada
Desbloqueada
No se puede bloquear
No se puede desbloquear
Fijada
No fijada
No se puede fijar
No se puede no fijar
Marcada
Marca anulada
No se puede marcar
Reported as off topic
/mail/profile/0?hl=es