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05/04/19
Salve non so come recuperare il codice accesso genitore 0 risposte consigliate 16 risposte 64 Anch'io
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Salve non riesco a sbloccare il Tablet di mia figlia.. In pratica ho creato l'account con il supervisore di un genitore e praticamente lo devo elimanere.. Ma non ci riesco mi chiede di mettere il codice accesso genitore che non so come recuperarlo.
Tutte le risposte (16)
06/04/19
Ciao Jessica, grazie mille per la tua richiesta sulla Community di Gmail !
Mi auguro che la settimana stia trascorrendo bene!
 
Hai provato dall'applicazione Family link per Genitori?
 
Restiamo a disposizione,
Marco
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14/07/19
Ciao Marco,
è successa la stessa cosa anche a me. Avendo però disinstallato family link dal mio cellulare, non riesco ad accedere al menu per vedere il codice genitore. Ho provato a reinstallare Family link ma mi chiede di inserire un codice nel tablet di mio figlio che è bloccato (dalla richiesta del codice genitore).. Insomma sono bloccato..dove posso recuperare il codice genitore senza entrare nella APP? Grazie mille
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14/07/19
Ciao User 9783862431892715195, grazie mille per gli aggiornamenti !
 
Per utilizzare Family link per i genitori e per accedere all'account genitore non dovresti necessitare del codice genitore.
 
Il codice genitore dovrebbe essere richiesto solo per le operazioni sull'account minore.
 
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Marco
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14/07/19
Si è così ma devo fare operazioni nell'account di mio figlio. Ma mi da il messaggio che ti allego
Grazie 
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14/07/19
Ciao Alessandro, grazie mille per gli aggiornamenti !
 
Per ottenere il codice di sblocco genitore dovrai accedere a Family link per i genitori dal dispositivo genitore con l'account Google genitore.
 
Hai già provato?
 
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Marco
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Ultima modifica: 14/07/19
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14/07/19
Chiedo scusa, mi sono riferito a Jessica ma in realtà la risposta era per Alessandro :-)
 
Restiamo a disposizione,
Marco
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14/07/19
Ciao Marco, si lo so.. Il problema è che avendo disinstallato anche dal mio cellulare l'app family link... Ed ora se tento di reinstallarla arrivo ad un punto dove mi dice di inserire il codice genitore nel Cell bloccato di mio figlio
Grazie
Ultima modifica: 14/07/19
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14/07/19
Ciao Alessandro, grazie mille per i chiarimenti!
 
Prova a consultare questa guida: Utilizzare un codice accesso genitori ; è di aiuto oppure non riesci ad accedere al menù?
 
Puoi provare a gestire il tutto anche da web:
 
Nota: puoi gestire questa impostazione anche facendo clic sul nome di tuo figlio su families.google.com.
 
Nel caso questo non risolva ti consiglio di visitare la guida di Family Link autenticandoti con l'account genitore e di utilizzare il link contattaci in alto a destra.
 
Restiamo a disposizione,
Marco
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15/07/19
Eccolo trovato!
Grazie 
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08/10/19
Ciao, questa discussione è ora considerata come completata e potrei non riuscire più a seguire o a fornire ulteriori aggiornamenti. Per ulteriore assistenza puoi sempre aprire un nuovo argomento nella relativa community di assistenza!
 
Trovi le guide e le community di assistenza al seguente indirizzo: https://support.google.com
 
Nota: È possibile che la tua domanda abbia già ricevuto risposta nei messaggi che precedono questa risposta.
 
(#completed)
 
Buon proseguimento di giornata!
Marco
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Community e Guide di Assistenza
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