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送信したメールの本文の文字の色が勝手に白くなってしまったのは何故?
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受信したメールに返信したのですが、送信済みメールを確認してみると本文の前半部分が消えてしまっていました。お客様へのメールだっただけに、大変失礼なメールとなってしまいました。消えてしまった部分をドラッグしてみると文字が浮き上がってくるので、自動的にテキストの色が白に変わってしまって、背景と混ざって消えていたようです。もちろん、そんな変更は入力している時にするわけがないのですが。送信ボタンを押す前はしっかり文字が表示されていたのを確認していました。原因はなんなのでしょう?今後そうならない為に何か対策出来るのでしょうか。ちなみに使用しているのはIPHONE8です。
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ちょっと確認なのだけど
ブラウザGmail見に行くとどんな感じでしょうね?
そのメール半分白いままですか?
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ご返信ありがとうございます。やはり白くなってしまっています。試しに他のパソコンなどに送ってみたのですが、同様に表示されてしまいます。
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フォーラムはサポートではなく 社員でもないです
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白くなってましたか
ブラウザから送信 自分から自分へでいいのだけどそれも白くなりますか?
 
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やはり白いままですね。メールを開かずに一覧のところで見てみると書き出しの部分の文字が映し出されているのですが。開いて見てみると前半部分消えてしまっています。iPhoneでメール打つ時はテキストの色を変える機能が無いので、何故そうなったか本当に分からないです。一時的にバグっただけなのでしょうか。
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パソコンの方でプレーンテキスト方式でやるのが一番無難そうですね。iPhoneでgmailを使う時はリッチテキスト方式になってしまうので、極力パソコンの方で使用するようにします。今回は運が悪かったです。勉強になりました。ありがとうございました。
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